Samsung GT-I9295 User Manual Page 139

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Resolução de problemas
139
O dispositivo bloqueia ou tem erros fatais
Se o dispositivo deixar de responder, poderá ter de fechar programas ou repor o dispositivo para
recuperar a funcionalidade. Se o seu dispositivo estiver estático e não responder, prima sem
soltar a Tecla ligar/desligar por mais de 7segundos. O dispositivo reinicia automaticamente.
Se isso não resolver o problema, execute o comando Repor Definições. No Ecrã de aplicações,
toque em
Definições
Contas
Cópia de segurança e reposição
Repor definições
Repor dispositivo
Apagar tudo
.
As chamadas são interrompidas
Se estiver situado em zonas com sinais fracos ou recepção fraca poderá perder a ligação à rede
móvel. Desloque-se para outra área e tente novamente.
Não é possível efectuar chamadas
•
Certifique-se de que premiu a tecla Marcar.
•
Certifique-se de que acedeu à rede móvel certa.
•
Certifique-se de que não definiu o barramento de chamadas para o número de telefone que
pretende marcar.
Não é possível receber chamadas
•
Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado.
•
Certifique-se de que acedeu à rede móvel certa.
•
Certifique-se de que não definiu o barramento de chamadas para o número de telefone da
chamada a receber.
Os outros não conseguem ouvir a sua voz quando está numa chamada
•
Certifique-se de que não está a tapar o microfone integrado.
•
Certifique-se de que o microfone está perto da sua boca.
•
Se estiver a utilizar um auricular, certifique-se de que este está correctamente ligado.
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