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Risoluzione dei problemi

Prima di rivolgervi ad un centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni. Alcune delle

seguenti situazioni potrebbero non essere applicabili al vostro dispositivo.

Quando accendete il dispositivo o durante il suo utilizzo, potrebbe essere

richiesto di inserire uno dei seguenti codici:

•

Password: se è abilitata la funzione di blocco dispositivo, dovete inserire la password impostata

in precedenza.

•

PIN: se utilizzate il dispositivo per la prima volta o se è stata attivata la richiesta del PIN, dovete

inserire il PIN fornito con la scheda SIM o USIM. Potete disattivare questa funzione utilizzando il

menu del blocco della scheda SIM.

•

PUK: la scheda SIM o USIM è bloccata, solitamente in seguito al ripetuto inserimento del PIN

errato. Dovete inserire il PUK indicato dal gestore telefonico.

•

PIN2: quando accedete a un menu che richiede il PIN2, dovete inserire il PIN2 fornito con la

scheda SIM o USIM. Per informazioni, rivolgetevi al vostro gestore telefonico.

Il dispositivo visualizza un messaggio di errore di rete o servizio non

disponibile

•

Se vi trovate in aree con segnale debole o scarsa ricezione, la rete potrebbe non essere

disponibile. Spostatevi in un'altra area e riprovate. Mentre vi spostate, i messaggi di errore

potrebbero comparire più volte.

•

L'accesso ad alcune opzioni è soggetto a registrazione. Per maggiori dettagli, contattate il vostro

gestore telefonico.

Il dispositivo non si accende

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Se la batteria è completamente scarica, il dispositivo non si accende. Caricate completamente la

batteria prima di accendere il dispositivo.

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La batteria potrebbe non essere inserita correttamente. Inserite di nuovo la batteria.

•

Pulite con un panno entrambi i contatti dorati e inserite di nuovo la batteria.

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