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Risoluzione dei problemi
Prima di rivolgervi ad un centro assistenza Samsung, provate le seguenti soluzioni. Alcune delle
seguenti potrebbero non essere applicabili al vostro dispositivo.
Quando accendete il dispositivo o durante il suo utilizzo, potrebbe essere
richiesto di inserire uno dei seguenti codici:
•
Password: se è abilitata la funzione di blocco dispositivo, dovete inserire la password impostata
in precedenza.
•
PIN: se utilizzate il dispositivo per la prima volta o se è stata attivata la richiesta del PIN, dovete
inserire il PIN fornito con la scheda SIM o USIM. Potete disattivare questa funzione utilizzando il
menu del blocco della scheda SIM.
•
PUK: la scheda SIM o USIM è bloccata, solitamente in seguito al ripetuto inserimento del PIN
errato. Dovete inserire il PUK indicato dal gestore telefonico.
•
PIN2: quando accedete a un menu che richiede il PIN2, dovete inserire il PIN2 fornito con la
scheda SIM o USIM. Per informazioni, rivolgetevi al vostro gestore telefonico.
Il dispositivo visualizza un messaggio di errore di rete o servizio non
disponibile
•
Se vi trovate in aree con segnale debole o scarsa ricezione, la rete potrebbe non essere
disponibile. Spostatevi in un'altra area e riprovate. Mentre vi spostate, i messaggi di errore
potrebbero comparire più volte.
•
L'accesso ad alcune funzionalità ed opzioni è soggetto a registrazione. Per maggiori dettagli,
contattate il vostro gestore telefonico.
Il dispositivo non si spegne
•
Se la batteria è completamente scarica, il dispositivo non si accende. Caricate completamente la
batteria prima di accendere il dispositivo.
•
La batteria potrebbe non essere inserita correttamente. Inserite di nuovo la batteria.
•
Pulite con un panno entrambi i contatti dorati e inserite di nuovo la batteria.
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