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07 Annexes

Dépannage

Avant de requérir une réparation, essayez d'abord les solutions suivantes.

PROBLÈME SOLUTION

La télécommande ne permet d'exécuter

aucune opération.

• Vérifiez les piles de la télécommande. Vous devez peut-être les remplacer.

• Utilisez la télécommande à une distance maximale de 6,1 m de l'appareil.

•

Retirez les piles et appuyez sur un ou plusieurs boutons pendant plusieurs minutes afin

de procéder au drainage du microprocesseur de la télécommande pour réinitialiser

celle-ci. Réinsérez les piles et essayez de refaire fonctionner la télécommande.

Le disque ne fonctionne pas. •

Assurez-vous que le disque est inséré la face imprimée orientée vers le haut.

• Vérifiez le numéro de zone du disque Blu-ray/DVD.

Le menu du disque ne s'affiche pas. • Vérifiez que le disque possède des menus.

Le message d'interdiction apparaît à l’écran. • Ce message s’affiche lorsque vous appuyez sur un bouton non valide.

• Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction en

question (par ex. : les angles).

• Vous avez demandé un titre, un numéro de chapitre ou un temps de

recherche hors de portée du disque.

Le mode Lecture n'est pas celui qui a été

sélectionné dans le menu de configuration.

• Certaines fonctions sélectionnées dans le menu de configuration pourront

ne pas s'exécuter correctement si le disque n'a pas été encodé avec les

fonctions correspondantes.

Impossible de modifier le format d'image de

l'écran.

• Sur le disque Blu-ray/DVD, le format d’image de l’écran est spécifié sur

une valeur fixe.

• Il ne s’agit pas d’un problème lié au produit.

Absence de son. • Assurez-vous d'avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans le

menu Options audio.

L'écran est blanc. • Il est possible que l'écran du téléviseur n'affiche pas d'image lorsque la

résolution de la sortie HDMI n'est pas prise en charge par le téléviseur (par

exemple 1080p).

•

Appuyez sur le bouton

(du panneau supérieur) pendant plus de 5 secondes

en l'absence de disque inséré dans l'appareil. Le message d'initialisation

apparaît à l'écran, et l'alimentation se coupe automatiquement. Lorsque vous

rallumez votre appareil, tous les paramètres seront réinitialisés.

• Lorsque les réglages d'usine par défaut sont rétablis, toutes les données

Blu-ray utilisateur stockées sur l'appareil seront effacées.

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