Samsung CLP-775ND Handbook Page 93

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Problemlösung_ 93
Druckerprobleme
Zustand
Mögliche
Ursache
Lösungsvorschläge
Das Gerät druckt
nicht.
Das Gerät wird
nicht mit Strom
versorgt.
Überprüfen Sie die
Anschlüsse des Netzkabels.
Überprüfen Sie Netzschalter
und Stromquelle.
Das Gerät wurde
nicht als
Standardgerät
ausgewählt.
Wählen Sie Ihr Gerät unter
Windows als Standardgerät
aus.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen.
Schließen Sie die Frontabdeckung.
Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie
den Papierstau. (Siehe
„Beseitigen von
Papierstaus“ auf Seite 85.)
Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier
ein. (Siehe
„Einlegen von Papier in das
Papierfach“ auf Seite 55.)
Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät.
Setzen Sie eine Tonerkartusche ein.
Entfernen Sie die Schutzfolie vom
Papier-Übertragungsband. Ziehen Sie die
Kurzinstallationsanleitung zu Rate.
Entfernen Sie das Band zur Versiegelung der
Tonerkartusche. Ziehen Sie die
Kurzinstallationsanleitung zu Rate.
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an
Ihren Kundendienst.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
nicht richtig
angeschlossen.
Ziehen Sie das Gerätekabel
ab und schließen Sie es
wieder an.
Das
Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
defekt.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel zur Überprüfung
an einen anderen Computer
an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können
auch ein anderes
Gerätekabel verwenden.
Die
Anschluss-Einstellu
ng ist falsch.
Überprüfen Sie in den
Windows-Druckereinstellung
en, ob der Druckauftrag an
den richtigen Port gesendet
wurde. Wenn der Computer
mehr als einen Port hat,
stellen Sie sicher, dass das
Gerät an den richtigen Port
angeschlossen ist.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Prüfen Sie die
Druckeinstellungen, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig
sind. (Siehe „Öffnen des
Fensters
Druckeinstellungen“ auf
Seite 61.)
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Führen Sie eine
reparierende Installation der
Druckersoftware durch.
(Siehe „Lokales Installieren
des Treibers“ auf Seite 31.)
Das Gerät
funktioniert nicht
richtig.
Überprüfen Sie die Meldung
auf dem Display des
Bedienfelds, um
festzustellen, ob das Gerät
einen Systemfehler anzeigt.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
(Fortsetzung)
Das Gerät druckt
nicht.
Die
Dokumentgröße ist
so groß, dass der
Festplattenspeicher
im Computer für
den Druckauftrag
nicht ausreicht.
Sorgen Sie für mehr freien
Speicherplatz und drucken
Sie das Dokument erneut.
Das Gerät wählt
Druckmaterial im
falschen
Papiereinzug.
Die in den
Druckeinstellunge
n ausgewählte
Papieroption ist
möglicherweise
falsch.
Bei vielen Anwendungen
befindet sich die Auswahl der
Papierzufuhr auf der
Registerkarte Papier in den
Druckeinstellungen.
Wählen Sie den richtigen
Papiereinzug aus. Weitere
Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers. (Siehe
„Öffnen des Fensters
Druckeinstellungen“ auf
Seite 61.)
Der Druckauftrag
wird extrem
langsam
gedruckt.
Der Druckauftrag ist
sehr komplex.
Vereinfachen Sie das
Seitenlayout oder ändern Sie
die Einstellungen für die
Druckqualität.
Die ausgedruckte
Seite ist halb leer.
Die Einstellung der
Seitenausrichtung
ist falsch.
Ändern Sie die
Seitenausrichtung in Ihrer
Anwendung. Weitere
Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Das Papierformat
stimmt nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
Vergewissern Sie sich, dass
das Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen
mit dem Papier im
Papierfach übereinstimmt.
Oder vergewissern Sie sich,
dass die Einstellung für das
Papierformat im
Druckertreiber mit der
verwendeten Papierauswahl
im Anwendungsprogramm
übereinstimmt.
Zustand
Mögliche
Ursache
Lösungsvorschläge
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