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故障排除 _ 67

常见 Linux 问题

状况建议的解决方法

机器不能打印 • 检查系统中是否安装了打印机驱动程序。打开

Unified Driver Configurator 并切换至 Printers

configuration 窗口中的 Printers 选项卡查看

可用打印机列表。确保您的机器显示在列表

中。如果未在列表中，请打开 Add new

printer wizard 设置您的设备。

• 检查机器是否已启动。打开 Printers

co

nfi

guration，并在打印机列表中选择您的

机器。查看 Selected printer 窗格中的说明。

如果状态包含 Stopped 字符串，请按 Start

按钮。之后，机器将恢复正常运行。当打印过

程中出现某些问题时，可激活 “stopped” 状

态。

• 检查您的应用程序是否正在使用特殊打印选项

（如：“-oraw”）。如果在命令行参数中指定有

“-oraw”，则需要将其删除方可正常打印。对于

Gimp front-end，请选择 “print”->“Setup

printer”，然后编辑命令行参数。

机器无法打印整页内

容，只能打印半张页

面

这是当在 Ghostscript 8.51 或更早版本以及 64

位 Linux 操作系统上使用彩色打印机时出现的已

知问题。此问题已作为在 Ghostscript Bug

688252 报告至 bugs.ghostscript.com。此问题在

AFPL Ghostscript 8.52 或更高版本上得到解决。

从 http://sourceforge.net/projects/ghostscript/ 中

下载并安装 AFPL Ghostscript 的最新版本可解决

此问题。

打印文档时，遇到

“Cannot open port

device file” 错误

请避免在进行打印作业时更改打印作业参数（如

通过 LPR GUI）。只要打印选项发生更改，则已

知版本的 CUPS 服务器就会中止打印作业，然后

从头重新开始打印作业。因为打印过程中

Unified Linux Driver 将端口锁定，驱动程序的

突然中止会使端口处于锁定状态，从而不能用于

随后的打印作业。如果出现这种情况，请尝试在

Port configuration 窗口中选择 Release port 释

放端口。

有关 Linux 错误消息的详细信息，请参阅您计算机随附的 Linux 用户指

南。

常见 Macintosh 问题

状况建议的解决方法

机器无法正确打印

PDF 文件 , 遗漏了图

片，文字或示意图的

某些部分

将 PDF 文件作为图像打印会使文件被打印。启

动 Acrobat 打印选项中的 Print As Image。

将 PDF 文件作为图像打印时将需要较长的

时间。

文档打印后，打印作

业没有从 Mac OS X

10.3.2 的缓冲程序中

消失

将您的 Mac OS 更新为 Mac OS X 10.3.3 或更高

版本。

有些字母在封面打印

时显示不正常

在进行封面打印时， Mac OS 无法创建字体。英

文字母和数字在封面上显示正常。

当在 Macintosh 中使

用 Acrobat

Reader 6.0 或更高版

本打印文档时，打印

颜色不正确

确保机器驱动程序中的分辨率设置与 Acrobat

Reader 中的分辨率设置匹配。

有关 Macintosh 错误消息的详细信息，请参阅您计算机随附的

Macintosh 用户指南。

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