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Prima di contattare il Servizio di assistenza Samsung, si consiglia di eseguire i seguenti semplici controlli.

Se non si riesce a risolvere il problema seguendo le istruzioni indicate di seguito, annotare il modello e il numero di

serie del prodotto e contattare il proprio rivenditore.

Nessun audio o immagine

◆ Controllare che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa di corrente.

◆ Controllare di avere premuto il tasto (Power) (On/Off) sul pannello anteriore e il tasto POWER sul

telecomando.

◆ Controllare le impostazioni relative al contrasto e alla luminosità dell’immagine.

◆ Controllare il volume.

Immagine normale ma audio assente

◆ Controllare il volume.

◆ Controllare se si è premuto il tasto MUTE del telecomando.

Nessuna immagine oppure immagine in bianco e nero

◆ Regolare le impostazioni del colore.

◆ Controllare se la selezione del sistema di trasmissione è corretta.

Interferenze di audio e immagine

◆ Provare a identificare l’apparecchiatura elettrica che causa le interferenze e spostarla più lontano.

◆ Collegare il televisore a un’altra presa di corrente.

Immagini offuscate o poco nitide, audio distorto

◆ Controllare la direzione, la posizione e i collegamenti dell’antenna.

Questo problema si verifica spesso quando si utilizza un’antenna interna.

elecomando non funzionante

◆ Sostituire le batterie del telecomando.

◆ Pulire il bordo superiore del telecomando (finestra di trasmissione).

◆ Controllare che i terminali “+” e “–” delle batterie siano inseriti correttamente.

◆ Controllare che le batterie non siano scariche.

Risoluzione dei problemi

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