Samsung UE32C4000PW User Manual download pdf (Page 129)

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05 Informations supplémentaires

Problèmes Solutions et explications

Aucune image, aucune vidéo

La télévision ne s’allume pas. • Vériﬁez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le

téléviseur.

• Vériﬁez que la prise murale est opérationnelle.

• Essayez d’appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vériﬁer que la télécommande fonctionne

correctement. Si le téléviseur s’allume, reportez-vous au problème “La télécommande ne fonctionne pas”

ci-après.

Le téléviseur s’éteint automatiquement. • Vériﬁez que la fonction Veille est déﬁnie sur Arrêt dans le menu Conﬁguration (p.20).

• Si votre PC est connecté au téléviseur, vériﬁez les paramètres d’alimentation de votre PC.

• Vériﬁez que le cordon d’alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le

téléviseur.

• Lorsque vous regardez la télévision sur une connexion de télédistribution (câble) ou antenne, le téléviseur

s’éteint après 10 à 15minutes en l’absence de signal.

Une image/vidéo est afﬁchée. • Vériﬁez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils

externes, puis rebranchez-les).

• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.)

pour faire correspondre les connexions à l’entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d’un disque dur

externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du téléviseur.

• Vériﬁez que les appareils connectés sont sous tension.

• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur le bouton SOURCE de la

télécommande.

Connexion RF (câble/antenne)

Le téléviseur ne reçoit pas toutes les chaînes. • Vériﬁez que le câble de l’antenne est raccordé correctement.

• Essayez la fonction Plug & Play (conﬁguration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste.

Choisissez MENU - Conﬁguration - Plug & Play (Conﬁguration initiale) et attendez que toutes les chaînes

disponibles soient mémorisées (p. 7).

• Vériﬁez que l’antenne est positionnée correctement.

L’image est déformée: macrobloc, petit bloc,

points, pixellisation

• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l’image, en particulier pour les

mouvements rapides comme le sport et les ﬁlms d’action.

• Un niveau de signal faible peut déformer l’image. Il ne s’agit pas d’un problème lié au téléviseur.

Connexion PC

Le message “Mode non pris en charge” est

afﬁché.

• Réglez la fréquence et la résolution de sortie de votre PC pour qu’elles correspondent aux résolutions prises

en charge par le téléviseur (p. 24).

“PC” apparaît toujours dans la liste des

sources, même si aucun PC n’est connecté.

• C’est normal; “PC” apparaît toujours dans la liste des sources, même si aucun PC n’est connecté.

La qualité de la vidéo est bonne, mais aucun

son n’est émis.

• Si vous utilisez une connexion HDMI, vériﬁez le paramètre de sortie audio sur votre PC.

Autres

L’image ne s’afﬁche pas en mode plein écran. • Des barres noires s’afﬁchent de chaque côté des chaînesHD lors de l’afﬁchage de contenuSD (4:3) mis à

niveau.

• Des barres noires s’afﬁchent en haut et en bas des ﬁlms dont le format d’image est différent de celui de

votre téléviseur.

• Déﬁnissez les options de taille de l’image de votre appareil externe ou téléviseur sur Plein écran.

La télécommande ne fonctionne pas. • Vériﬁez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est dans la bonne direction.

• Nettoyez la lentille de la télécommande.

• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8m.

La télécommande du décodeur câble/boîtier

décodeur ne fonctionne pas.

• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu’elle puisse

commander le téléviseur. Consultez le mode d’emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le

code du téléviseur SAMSUNG.

Le message “Mode non pris en charge” est

afﬁché.

• Vériﬁez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique externe en

conséquence. Reportez-vous aux paramètres de résolution indiqués à la page24 de ce manuel.

Une odeur de plastique se dégage du

téléviseur.

• Cette odeur est normale et s’atténuera avec le temps.

L’option Informations de signal du téléviseur

n’est pas disponible dans le menu de test du

diagnostic automatique.

• Cette fonction n’est disponible qu’avec des chaînes numériques avec connexion d’antenne (RF/

coaxial) (p. 22).

Le téléviseur penche sur le côté. • Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.

Le menu des chaînes est grisé (indisponible). • Le menu Canal n’est disponible que si la source TV est sélectionnée.

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