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Resolução de problemas

Se tiver problemas com o seu telemóvel, tente efectuar estes procedimentos de resolução de problemas antes de contactar

um técnico de assistência.

Quando ligar o seu telemóvel ou durante a sua

utilização, poderá solicitar a introdução dos

seguintes códigos:

O telemóvel solicita a introdução do cartão SIM.

Certifique-se de que o cartão SIM está instalado

correctamente.

Código

Experimente o seguinte para solucionar

o problema:

Palavra-

passe

Quando a funcionalidade de bloqueio do

telefone está activada, tem de introduzir a

palavra-passe que definiu para o seu

telefone.

Ao utilizar o telemóvel pela primeira vez ou

quando a solicitação do código PIN estiver

activada, necessita de introduzir o PIN

fornecido com o cartão SIM. Pode

desactivar esta funcionalidade utilizando o

menu de

Protecção por PIN

PUK

O cartão SIM está bloqueado, normalmente

como resultado da introdução incorrecta

repetida do PIN. Necessita de introduzir o

PUK fornecido pelo operador.

PIN2

Quando acede a um menu que requer o

PIN2, necessita de introduzir o PIN2

fornecido com o cartão SIM. Para mais

detalhes, contacte o seu fornecedor de

serviços.

Código

Experimente o seguinte para solucionar

o problema:

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