Samsung GT-I9103 User Manual Page 148

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故障排除
148
開啟音樂檔案時出現錯誤訊息
三星流動裝置可能因為多種原因而無法播放某些音樂
檔案。若在裝置上開啟音樂檔案時收到錯誤訊息,請
嘗試下列步驟:
將檔案傳輸至電腦或刪除裝置上的檔案以釋放一些
記憶體空間。
確認音樂檔案不受數位版權管理 (DRM) 的保護。若
該檔案受數位版權管理 (DRM) 的保護,請確認擁有
適當的授權或金鑰以播放檔案。
確認裝置支援該檔案類型。
找不到其他藍牙裝置
確認裝置上的藍牙無線功能已啟動。
確認要連線的裝置已啟動藍牙無線功能
(如有需要)
確認您的裝置和其他藍牙裝置位於最大藍牙範圍內
(10 m)
若上列步驟無法解決問題,請聯絡三星服務中心。
將裝置連接至電腦時無法建立連線
確認使用的 USB 纜線與裝置相容。
確認電腦已安裝適當的驅動程式,並且驅動程式已
更新。
如果您是 Windows XP 用戶,請確保您的電腦已安
Windows XP Service Pack 3 或更高版本。
確保電腦已安裝 Samsung Kies 2.0 Windows
Media Player 10 或更高版本。
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