Samsung GT-S6310 User Manual Page 98
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Solución de problemas
98
El dispositivo deja de responder o presenta errores graves
Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es posible que sea necesario cerrar los
programas o restablecer el dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se congela
o no responde, mantenga pulsada el botón Encendido durante 8-10 segundos. El dispositivo se
reinicia automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica. En la pantalla de aplicaciones, toque
Ajustes
→
Copia de seguridad y restablecimiento
→
Restablecer datos de fábrica
→
Restablecer
el dispositivo
→
Eliminar todo
.
Las llamadas se desconectan
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles, es posible que pierda la conexión
con la red. Desplácese hacia otro lugar y vuelva a intentarlo.
No se pueden realizar llamadas salientes
•
Asegúrese de haber pulsado la tecla de marcación.
•
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
•
Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que desea
marcar.
No se pueden recibir llamadas entrantes
•
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
•
Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.
•
Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la
llamada entrante.
El interlocutor no puede oírlo durante una llamada
•
Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.
•
Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.
•
Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.
- Manual de usuario 1
- Acerca de este manual 2
- Iconos instructivos 3
- Copyright 3
- Marcas comerciales 4
- Contenido 5
- Contenidos de la caja 9
- Para comenzar 10
- Cargar la batería 13
- Reducir el consumo de batería 15
- Retirar la tarjeta de memoria 16
- Al sostener el dispositivo 18
- Ajustar el volumen 18
- Cambiar al perfil silencioso 18
- Nociones básicas 19
- Usar la pantalla táctil 20
- Arrastrar 21
- Doble pulsación 21
- Deslizar 22
- Pellizcar 22
- Movimientos de control 23
- Levantar 24
- Notificaciones 25
- Pantalla de inicio 26
- Utilizar las aplicaciones 27
- Pantalla de aplicaciones 28
- Organizar los paneles 29
- Instalar aplicaciones 29
- Desinstalar aplicaciones 29
- Compartir aplicaciones 29
- Introducir texto 30
- Introducir texto por voz 31
- Copiar y pegar 31
- Conectarse a una red Wi-Fi 32
- Configurar cuentas 33
- Transferir archivos 33
- Conectarse con Samsung Kies 34
- Proteger el dispositivo 35
- Actualizar el dispositivo 36
- Comunicación 37
- Buscar contactos 38
- Durante una llamada 38
- Recibir llamadas 39
- Finalizar una llamada 40
- Contactos 41
- Importar y exportar contactos 42
- Contactos favoritos 43
- Grupos de contactos 43
- Tarjeta de negocios 43
- Mensajes 44
- Correo electrónico 45
- Google Mail 46
- Enviar mensajes 47
- Leer mensajes 47
- Google Talk 48
- Messenger 49
- Redes e Internet 50
- Bluetooth 52
- Enviar y recibir datos 53
- Recursos multimedia 54
- Crear listas de reproducción 55
- Tomar fotos 56
- Modo de disparo 57
- Fotos panorámicas 57
- Grabar vídeos 58
- Aumentar y reducir el zoom 59
- Accesos directos 61
- Ver imágenes 62
- Reproducir vídeos 62
- Editar imágenes 62
- Eliminar imágenes 63
- Compartir imágenes 63
- Reproductor de vídeo 64
- Ver vídeos 65
- Compartir vídeos 65
- Cargar vídeos 65
- Radio FM 66
- Tiendas de aplicaciones y 67
- Samsung Apps 68
- Utilidades 69
- Planificador S 70
- Cambiar el tipo de calendario 71
- Buscar eventos 71
- Eliminar eventos 71
- Compartir eventos 71
- Configurar alarmas 72
- Detener alarmas 72
- Eliminar alarmas 72
- Reloj mundial 73
- Cronómetro 73
- Cuenta atrás 73
- Despertador 73
- Calculadora 74
- Quickoffice 74
- Grabadora de voz 75
- Administrar notas de voz 76
- Navegar en el dispositivo 76
- Alcance de la búsqueda 76
- Google Now 76
- Búsqueda por voz 77
- Mis archivos 77
- Descargas 78
- Viajes y e información local 79
- Navigation 81
- Acerca de los ajustes 82
- Uso de datos 83
- Más ajustes 84
- Modo de pantalla de inicio 85
- Modo de bloqueo 85
- Pantalla 86
- Almacenamiento 86
- Administrador de aplicaciones 87
- Servicios de ubicación 87
- Pantalla de bloqueo 87
- Seguridad 88
- Idioma e introducción 90
- Búsqueda de voz 91
- Salida de texto a voz 91
- Velocidad del cursor 91
- Añadir cuenta 92
- Movimiento 92
- Fecha y hora 93
- Accesibilidad 93
- Opciones de desarrollador 94
- Acerca del dispositivo 96
- Las llamadas se desconectan 98
- Solución de problemas 100
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