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solución de problemas

Si experimenta problemas con el teléfono móvil, pruebe con estos procedimientos de solución de problemas antes de ponerse

en contacto con un profesional de servicio.

Al encender el teléfono, pueden aparecer los

siguientes mensajes:

Mensaje

Para resolver el problema, pruebe lo

Inserte la

tarjeta SIM

Asegúrese de que la tarjeta SIM o USIM

esté instalada correctamente.

Bloqueo del

teléfono

Cuando está activada la función de

bloqueo de teléfono, debe introducir la

contraseña que estableció para el teléfono.

Bloqueo de

Al utilizar el teléfono por primera vez o

cuando se activa la solicitud de código PIN,

debe introducir el PIN proporcionado con la

tarjeta SIM o USIM. Para desactivar esta

función, utilice el menú

Bloqueo de PIN

Bloqueo de

PIN2

Cuando acceda a un menú que requiera

PIN2, debe introducir el PIN2 de la tarjeta

SIM o USIM. Para más detalles, contacte

con su proveedor de servicios.

Bloqueo de

PUK

La tarjeta SIM o USIM está bloqueada,

generalmente como resultado de haber

escrito el PIN incorrectamente varias veces.

Debe introducir el código PUK suministrado

por el proveedor de servicios.

Mensaje

Para resolver el problema, pruebe lo

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