Sorun giderme
191
Dokunmatik ekran yavaş veya kötü yanıt veriyor
•
Eğer bir koruyucu kapak veya isteğe bağlı bir aksesuar kullanıyorsanız, dokunmatik ekran
doğru çalışmayabilir.
•
Eldiven giyiyorsanız, dokunmatik ekrana dokunurken elleriniz temiz değilse veya ekrana
keskin cisimler veya parmak uçlarınız ile dokunursanız, dokunmatik ekran düzgün
çalışmayabilir.
•
Dokunmatik ekran, nemli koşullarda veya suya maruz kaldığında bozulabilir.
•
Geçici yazılım arızalarını gidermek için cihazınızı yeniden başlatın.
•
Cihaz yazılımınızın en son sürüme güncellendiğinden emin olun.
•
Dokunmatik ekran çizik veya hasarlıysa, bir Samsung Servis Merkezine götürünüz.
Cihazınız donuyor veya önemli hatalar var
Cihazınız donuyor veya takılıyorsa, yeniden işlevsellik kazanması için uygulamaları kapatmanız
veya pili yeniden takmanız gerekebilir. Eğer cihazınız donmuşsa ve cevap vermiyorsa, yeniden
başlatmak için Güç tuşuna ve Ses açma/kapama tuşuna aynı anda 7 saniyeden uzun basın.
Eğer sorun çözülmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın. Tüm uygulamalar ekranında,
Ayarlar
→
Yedekle ve sıfırla
→
Fabrika ayarlarına sıfırla
→
CİHAZI SIFIRLA
→
TÜMÜNÜ
SİL
üzerine dokunun. Fabrika verilerine sıfırlamadan önce, cihazda kayıtlı bütün önemli verilerin
yedeklerini almayı unutmayın.
Eğer sorun yine çözülmezse, bir Samsung Servis Merkezine başvurun.
Aramalar bağlanmıyor
•
Doğru şebekeye erişmiş olduğunuzdan emin olun.
•
Aradığınız telefon numarası için arama engelleme özelliğini ayarlamadığınızdan emin olun.
•
Gelen telefon numarası için arama engelleme özelliğini ayarlamadığınızdan emin olun.
Arama sırasında diğerleri sizi duyamıyor
•
Dahili mikrofonun önünü kapatmadığınızdan emin olun.
•
Mikrofonun ağzınıza yakın olduğundan emin olun.
•
Kulaklık kullanıyorsanız doğru şekilde bağlandığından emin olun.
Comments to this Manuals