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Problèmes Solutions et explications

Problème de rémanence de

l'image (brûlures).

• Pour réduire le risque de brûlure, cet écran est équipé d'une technologie permettant la

modiﬁcation de pixel. Cette technologie vous permet de déﬁnir l'image de façon à ce qu'elle

se déplace légèrement vers le haut et vers le bas (ligne verticale) et de gauche à droite (point

horizontal). Le mouvement léger et régulier de l'image réduit le risque de brûlure d'écran.

La télécommande ne fonctionne

pas.

• Vériﬁez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.

• Nettoyez la lentille de la télécommande.

• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.

La télécommande du décodeur

câble /boîtier décodeur ne permet

pas d'allumer ou d'éteindre le

téléviseur, ni de régler le volume.

• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse

commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour

obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

Le message "Mode non pris en

charge" est afﬁché.

• Vériﬁez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie du

périphérique externe en conséquence.

Une odeur de plastique se dégage

du téléviseur.

• Cette odeur est normale et s'atténuera avec le temps.

L'option Informations de signal

du téléviseur n'est pas disponible

dans le menu de test du

Diagnost. auto..

• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion d'antenne /

RF/coaxiale.

Le téléviseur penche sur le côté. • Retirez le support de base du téléviseur et réassemblez-le.

Le montage du support de base

s'effectue difﬁcilement.

• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du téléviseur,

utilisez un tournevis aimanté.

Le menu des Diffusion est grisé

(indisponible).

• Le menu Diffusion n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.

Vos paramètres sont perdus après

30 minutes ou à chaque mise hors

tension du téléviseur.

• Si le téléviseur est en mode Util. magasin, les paramètres audio et vidéo sont réinitialisés toutes les 30

minutes. Pour modiﬁer les réglages du mode Util. magasin au mode Util. domicile, appuyez sur le bouton

SOURCE pour sélectionner le mode TV, et allez à MENU - Assistance - Mode Utilisation.

Perte intermittente du signal audio

ou vidéo.

• Vériﬁez le raccordement des câbles; rebranchez-les au besoin.

• Une perte de l'image ou du son peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez

à ce que les câbles soient sufﬁsamment souples pour une utilisation à long terme. En cas d'installation du

téléviseur au mur, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs de 90 degrés.

Des petites particules sont visibles

lorsque vous observez de près le

bord du cadre du téléviseur.

• Elles font partie de la conception du produit et ne constituent pas un défaut.

Le menu PIP n'est pas disponible. • La fonctionnalité PIP n'est disponible que lorsque vous utilisez une source HDMI ou Composant.

Le téléviseur s'est rallumé 45

minutes après sa mise hors

tension.

• Cela est tout à fait normal. Le téléviseur exécute, en effet, la fonction de liaison radio (OTA) pour mettre à

niveau le microprogramme téléchargé au cours de son utilisation.

Le message "Signal brouillé"

ou "Signal faible ou inexistant"

s'afﬁche.

• Si vous utilisez une CARTE CAM (CI/CI+), vériﬁez qu'elle est installée dans la fente de l'interface commune.

• Si le problème persiste, retirez la CARTE CAM du téléviseur et réintroduisez-la dans la fente.

Problèmes récurrents liés à

l'image/au son.

• Vériﬁez et modiﬁez le signal/la source.

Il peut y avoir une réaction entre

les coussinets en caoutchouc

situés sur le support de base et la

ﬁnition de certains meubles.

• Pour éviter que cela ne se produise, utilisez des coussinets de feutre sur toute surface du téléviseur en

contact direct avec un meuble.

Le message "Ce ﬁchier est peut-

être illisible." s'afﬁche.

• Cela peut être dû au débit binaire élevé du contenu. La lecture a généralement lieu, mais peut présenter

certains problèmes.

✎

Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier

micrologiciel (www.samsung.com → support) par le biais d'un périphérique USB.

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