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Résolution des problèmes

En cas de problème, consultez d’abord la liste des problèmes potentiels et des solutions. Si aucune de ces astuces de

dépannage ne s’applique à votre problème, rendez-vous sur le site www.samsung.com, puis cliquez sur Assistance ou

contactez le service clientèle de Samsung.

Problèmes

Le téléviseur ne s'allume pas.

• Vériﬁez que le cordon d'alimentation secteur est branché correctement sur la prise murale et sur le téléviseur.

• Vériﬁez que la prise murale est opérationnelle.

• Essayez d'appuyer sur le bouton POWER du téléviseur pour vous assurer que le problème n'est pas dû à la

télécommande. Si le téléviseur s'allume, reportez-vous au problème "La télécommande ne fonctionne pas" ci-après.

Problèmes

Aucune image/vidéo n'est afﬁchée.

• Vériﬁez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils externes, puis

rebranchez-les).

• Réglez les sorties vidéo de votre périphérique externe (décodeur câble/boîtier décodeur, DVD, Blu-ray, etc.) pour faire

correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si la sortie d'un périphérique externe est HDMI, vous

devez établir une connexion avec une entrée HDMI du téléviseur.

• Vériﬁez que les appareils connectés sont sous tension.

• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la télécommande.

• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.

Problèmes

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vériﬁez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.

• Nettoyez la lentille de la télécommande.

• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.

Problèmes

La télécommande du décodeur câble /boîtier décodeur ne permet pas d'allumer ou d'éteindre le

téléviseur, ni de régler le volume.

• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse commander le téléviseur.

Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

✎

Vous pouvez maintenir votre téléviseur dans des conditions optimales en le mettant à niveau avec le dernier

micrologiciel (www.samsung.com → Assistance → Téléchargements) par le biais d'un périphérique USB.

✎

Ce téléviseur LED TFT est équipé d'un écran constitué de sous-pixels dont la fabrication nécessite une technologie

sophistiquée. Il se peut toutefois que quelques points clairs ou sombres apparaissent à l'écran. Ils n'ont aucune

incidence sur la performance du produit.

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