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Lista de chequeo

ntes de llamar a un centro de servicio, revise la información proporcionada en esta

sección para ver si puede resolver el problema usted mismo. Si necesita ayuda, llame por

teléfono al número que figura en el documento de garantía, al número de la sección

informaciones o contáctese con el vendedor autorizado.

Síntomas Revisar la lista Soluciones

No hay imagen en pantalla.

No puede usar el monitor.

¿Está conectado correctamente

el cordón eléctrico a la fuente de

alimentación?

Inspeccione el cordón eléctrico y

la fuente de suministro eléctrico.

Si está conectada la fuente de

suministro eléctrico, reiniciar el

PC para ver la pantalla inicial (la

pantalla de conexión), la cual se

puede ver.

Si aparece la pantalla inicial (la

pantalla de conexión), inicie el

computador: en el modo

aplicable (el modo seguro para

Windows ME/2000/XP) y luego

cambie la frecuencia de la tarjeta

de video.

(Véase Modos de Pantalla

Prefijados)

Nota: Si no aparece la pantalla

inicial (pantalla de conexión),

contáctese con el centro de

servicio o el vendedor

autorizado.

¿No hay imagen en la pantalla.

El indicador de suministro de

energía está parpadeando en

intervalos de un segundo?

El monitor está en el modo

Ahorrador de Energía.

Presione una tecla del teclado o

mueva el mouse para activar el

monitor y restaurar la imagen en

la pantalla.

La pantalla muestra colores

extraños o sólo blanco y

negro.

¿La pantalla muestra sólo un

color como si la mirara a través

de un papel de celofán?

Inspeccione la conexión del

cable de señal.

Asegúrese que la tarjeta de video

esté insertada totalmente en su

ranura.

¿Los colores de la pantalla se

vuelven extraños después de

ejecutar un programa o debido a

Reiniciar el PC.

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