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Ambiente

A localização e posição do monitor poderão influenciar a qualidade e outras características do mesmo.

Se houver altifalantes com subwoofer perto do monitor, desligue-os e mude-os para outra sala.

Remova todos os dispositivos electrónicos, tais como rádios, ventoinhas, relógios e telefones num raio

de um metro do monitor.

Sugestões práticas

Um monitor recria os sinais visuais recebidos do computador. Assim, se houver algum problema com

o computador ou com a placa gráfica, a imagem pode desaparecer do monitor, as cores podem perder

nitidez, podem surgir interferências e o modo de vídeo pode não ser suportado, etc. Neste caso, veri-

fique primeiro a origem do problema e contacte em seguida um Centro de Assistência ou o seu

distribuidor.

Como verificar se o monitor está a funcionar em condições

Se não existir nenhuma imagem no ecrã ou aparecer a mensagem "Modo não optimizado", "Modo

recomendado **** x **** 60 Hz", desligue o cabo do computador mantendo o monitor ligado.

Se surgir alguma mensagem no ecrã ou se o ecrã ficar branco, isto significa que o monitor não está a

funcionar devidamente.

Neste caso, verifique se há alguma avaria no computador.

Lista de Verificação

Nota

Antes de pedir assistência técnica, consulte as informações desta secção para verificar se pode resolver

os problemas por si próprio. Se precisar realmente de assistência técnica, ligue para o número de

telefone na secção Informação ou contacte o seu revendedor.

Não aparece imagem no ecrã. Não consigo ligar o monitor.

Q: O cabo de alimentação está correctamente ligado?

A: Verifique a ligação do cabo de alimentação.

Q: Consegue ver "Verif. cabo de sinal" no ecrã?

A: (Ligado utilizando o cabo D-sub)

Verifique a ligação do cabo de sinal.

(Ligado utilizando o cabo DVI)

Se continuar a ver uma mensagem de erro no ecrã com o monitor correctamente ligado, verifique

se o monitor está regulado como analógico.

Se continuar a ver uma mensagem (de erro) no ecrã com o monitor correctamente ligado, veri-

fique se o monitor está regulado como analógico. Carregue no botão ‘

/ ’ para que o monitor

verifique a fonte do sinal de entrada.

Q: Se a alimentação estiver ligada, reinicie o computador para ver o ecrã inicial (o ecrã de início

de sessão), que pode ser visualizado.

A: Se o ecrã inicial (o ecrã de início de sessão) aparecer, inicie o computador no modo aplicável

(modo de segurança para o Windows ME/XP/2000) e altere a frequência da placa gráfica.

Resolução de problemas

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