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9 Soporte técnico

Soporte técnico

9.1 Actualización del software

MENU Asistencia técnica Actualización del software ENTER

El menú Actualización del software permite actualizar el software del producto a la última versión.

 Versión actual: Se trata de la versión de software ya instalada en el producto.

Tenga cuidado de no apagar el producto hasta que se complete la actualización. El producto se

apagará y se encenderá automáticamente tras finalizar la actualización del software. Cuando actualice

el software, todos los ajustes de vídeo y audio que haya realizado recuperarán sus valores

predeterminados. Le aconsejamos que anote sus ajustes para que pueda volver a establecerlos

fácilmente después de la actualización.

9.1.1 Por USB

A fin de realizar la actualización mediante USB, siga estos pasos:

1 Visite www.samsung.com.

2 Descargue en su ordenador el archivo exe correspondiente a la última actualización del software

para USB.

3 Extraiga el contenido del archivo exe al ordenador. Debería obtener una sola carpeta con el mismo

nombre que el archivo exe.

4 Copie la carpeta a un dispositivo de memoria flash USB.

5 Encienda el producto e inserte la unidad flash USB en el puerto USB del producto.

6 En el menú del producto, diríjase a Asistencia técnica Actualización del software.

7 Seleccione Por USB.

Tenga cuidado de no retirar el dispositivo USB hasta que se complete la actualización.

9.1.2 Software alternativo

La opción Software alternativo permite llevar a cabo la actualización mediante un archivo que el

producto ha descargado anteriormente pero que no se instaló inmediatamente, o bien un archivo

descargado por el producto en el modo de espera. Para actualizar el software mediante la función

Software alternativo, siga los pasos que se indican a continuación.

1 Si se ha descargado una actualización del software, se mostrará el número de la versión del

software a la derecha de Software alternativo.

2 Seleccione Software alternativo y pulse el botón [ ].

3 El producto mostrará un mensaje para preguntarle si desea realizar la actualización. Seleccione Sí.

El producto iniciará la actualización.

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