Samsung S27E591C User Manual download pdf (Page 100)

100

Príloha

Zodpovednosť za platené služby (náklady vzniknuté zákazníkom)

V prípade žiadosti o službu môžeme aj napriek platnej záruke spoplatniť návštevu servisného technika v

nasledujúcich prípadoch.

Nejde o poruchu výrobku

Čistenie výrobku, úpravy, vysvetlenie, reinštalácia a pod.

 Ak servisný technik poskytne informácie o používaní výrobku alebo iba nastaví voľby bez rozobratia

výrobku.

 Ak je porucha spôsobená vonkajšími environmentálnymi faktormi. (internet, anténa, káblový signál

atď.).

 Ak je výrobok reinštalovaný alebo sú zariadenia dodatočne zapájané po prvej inštalácii po zakúpení

výrobku.

 Ak ide o reinštaláciu výrobku pri presune na nové miesto alebo sťahovaní do iného domu.

 Ak zákazník žiada informácie o používaní v dôsledku produktu inej spoločnosti.

 Ak zákazník žiada informácie o používaní siete alebo programu inej spoločnosti.

 Ak zákazník žiada inštaláciu softvéru k výrobku.

 Ak servisný technik odstráni/vyčistí prach alebo cudzie predmety z vnútra výrobku.

 Ak zákazník žiada dodatočnú inštaláciu po zakúpení výrobku cez zásielkovú službu alebo internet.

Porucha výrobku spôsobená chybou zákazníka

Porucha výrobku spôsobená nesprávnym zaobchádzaním alebo opravou zákazníkom.

Ak je porucha výrobku spôsobená:

 vonkajším nárazom alebo pádom na zem,

 používaním spotrebného materiálu alebo samostatne predávaných produktov nešpecifikovaných

spoločnosťou Samsung,

 opravou vykonanou osobou, ktorá nie je technikom zmluvne viazanej servisnej spoločnosti ani

partnerom spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd.,

 modifikáciou alebo opravou výrobku zákazníkom,

 jeho používaním s nesprávnym elektrickým napätím alebo neautorizovanými elektrickými prípojkami,

 nedodržaním výstrah a upozornení v používateľskej príručke.

Iné

 Ak sa výrobok pokazí v dôsledku prírodnej katastrofy. (zásah blesku, požiar, zemetrasenie, povodeň

a pod.)

1 2 ... 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

No comments

Samsung S27E591C User Manual Page 100