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Controllare la checklist prima di segnalare il problema
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Installazione e colle
amento
Sintomi Risoluzione dei problemi
L’alimentazione è assente.
z
Controllare le connessioni del cavo.
Desidero installare il proiettore al
soffitto.
z
Il supporto per l’installazione al soffitto è venduto separatamente. Contattare il
distributore locale.
La sorgente esterna non è
selezionata.
z
Assicurarsi che il cavo di collegamento (video) sia collegato correttamente alla porta
appropriata. In caso contrario, l’apparecchiatura non potrà essere utilizzata.
Menu e telecomando
Sintomi Risoluzione dei problemi
Il telecomando non funziona.
z
Verificare che il telecomando sia correttamente puntato e alla distanza appropriata.
Rimuovere eventuali ostacoli tra il telecomando e il prodotto.
z
Se il sensore del telecomando è colpito da luce diretta generata da lampade
tridirezionali o altre fonti di illuminazione, il telecomando potrebbe non funzionare
correttamente.
z
Controllare se la batteria del telecomando è esaurita.
z
Controllare se l’indicatore in cima al proiettore è acceso.
Non si riesce a selezionare un
menu.
z
Controllare se il menu è visualizzato in grigio. Quando il menu appare in grigio,
significa che non è disponibile.
Schermo e sor
enti esterne
Sintomi Risoluzione dei problemi
L’immagine non appare.
z
Assicurarsi che il cavo di alimentazione del proiettore sia collegato correttamente.
z
Assicurasi di avere selezionato la sorgente ingresso appropriata.
z
Controllare che i connettori siano collegati correttamente alle porte sul retro del
proiettore.
z
Controllare le batterie del telecomando.
z
Assicurarsi che le opzioni <Colore> e <Luminosità> non siano impostate al minimo.
La qualità del colore è bassa.
z
Regolare il <Tinta> e la <Contrasto>.
L’immagine non è chiara.
z
Regolare la messa a fuoco.
z
Controllare che il proiettore non sia troppo vicino o troppo lontano dallo schermo.
Il proiettore fa un rumore strano.
z
Se il rumore persiste, contattare il
Centro Assistenza Clienti
.
Il LED operativo è illuminato.
z
Eseguire le operazioni indicate nella sezione sulle misure da adottare in caso
di funzionamento anomalo dei LED.
.
Sullo schermo appaiono delle righe.
z
Se la frequenza del proiettore non corrisponde a quella del PC, in modalità PC
potrebbero apparire delle righe sullo schermo.
Non si riesce a visualizzare l’immagine
dell’apparecchiatura esterna.
z
Controllare il funzionamento della periferica esterna e se le voci di regolazione quali
Luminosità, Contrasto, ecc. del menu <Modalità> del proiettore sono state
modificate.
Appare solo una schermata blu.
z
Collegare correttamente i dispositivi esterni. Controllare nuovamente i cavi di
collegamento.
L’immagine appare in bianco e nero o
z
Verificare che le opzioni del menu Immagine personalizzata siano impostate
(55 pages)
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