Samsung BD-E6100 User Manual Page 230

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Appendice
Risoluzione dei problemi
Prima di rivolgersi al servizio di assistenza, provare le seguenti soluzioni.
PROBLEMA SOLUZIONE
Con il telecomando non è possibile eseguire
nessuna operazione.
• Controllare le batterie del telecomando. Può darsi che debbano essere
sostituite.
• Azionare il telecomando a una distanza non superiore a 6,1 m dal lettore.
• Rimuovere le batterie e tenere premuti uno o più tasti per diversi minuti per
scaricare l'elettricità residua dal microprocessore all'interno del telecomando e
resettarlo. Reinserire le batterie e riprovare ad usare il telecomando.
Il disco non viene riprodotto. • Assicurarsi che il disco sia inserito con il lato dell'etichetta rivolto verso l'alto.
• Verificare il codice regionale del disco Blu-ray/DVD.
Il menu del disco non appare. • Assicurarsi che il disco contenga dei menu.
Sulla schermata appare un messaggio di
divieto.
• Questo messaggio viene visualizzato quando si preme un tasto non valido.
• La funzione non è supportata dal software del Blu-ray/DVD (ad es. le
angolature).
• Sono stati richiesti un numero di titolo o di capitolo o un tempo di ricerca
fuori gamma.
Il modo di riproduzione non corrisponde a
quello selezionato nel menu di configurazione.
• Una parte delle funzioni selezionate nel menu di configurazione potrebbe
non funzionare correttamente se il disco non è codificato con la funzione
corrispondente.
Non si riesce a cambiare il formato dello
schermo.
• Il formato è definito nel disco Blu-ray/DVD.
• Questo problema non riguarda il lettore.
Non si sente l'audio. • Verificare di aver selezionato l'uscita digitale corretta nel menu delle opzioni
audio.
La schermata è vuota. • Se per l'uscita HDMI è impostata una risoluzione non supportata dal
televisore (ad esempio 1080p), è possibile che l'immagine non venga
riprodotta sul televisore.
• Premere il tasto
p
(sul pannello anteriore) per più di 5 secondi senza
inserire nessun disco. Tutte le impostazioni vengono riportate ai valori
predefiniti.
• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD
utente memorizzati vengono eliminati.
Password dimenticata • Premere il tasto
p
(sul pannello anteriore) per più di 5 secondi senza
inserire nessun disco. Tutte le impostazioni, compresa la password,
verranno riportate ai valori predefiniti.
Utilizzarla solo se strettamente necessario.
• Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD
utente memorizzati vengono eliminati.
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