서비스를 받으려면
▶ 서비스는 가까운 삼성전자 서비스센타에 의뢰하십시오. 서비스센타의 전화번호는
설명서의 뒷표지나 제품에 부착되어 있는 스티커를 참조하십시오. 본 제품의 무상
서비스 기간은 2년입니다.
무상 보증
▶ 본 제품은 제조 과정상 결함이나 정상적인 사용조건 상태에서 발생한 제품이상에
대해서는 제품을 구입한 날로부터 2년간 보증해 드립니다.
무상 보증의 예외 사항
※
다음과 같은 사항으로 인한 제품결함 및 손상에 대해서는 무상보증이 적용되지 않습니다.
▶ 제품이 보증하는 사용환경 범위를 벗어난 환경에서 사용하여 이상이 발생한 경우
▶ 비정상적인 부품(소모품 포함)을 사용한 경우
: 삼성 팩스밀리의 소모품이 아니거나 재생용 소모품을 사용하여 결함이 발생한 경우
(현상 카트리지, 정착기, 전사롤러, 기록지, 프린터 케이블등)
▶ 지정하지 않은 원고를 사용한 경우
(명함, 습자지, 주민등록증, 선단접착용지 등)
▶ 불안정한 장소에서의 사용이나 불충분한 유지보수로 인해 결함이 발생한 경우
▶ 충격 전압을 보호할 수 없는 불안정한 전원에서 사용한 경우
▶ 사용자가 제품을 함부로 분해, 조립하여 이상이 발생한 경우
▶ CABLE 및 POWER CORD 재설치 설명할 경우
▶ OPC CLEANING 미실시로 인하여 화상오염이 발생한 경우
일반용지 FAX만 해당
(실시시 양호한 경우)
▶ 제품내부에 외부 이물질로 인하여 결함이 발생한 경우
(커피, 우유, 음료수, 과다먼지등 과실발생시)
▶ 이전설치로 인하여 재설치할 경우
▶ 소모성 부품을 교환할 경우
▶ 소비자 과실로 인한 외관상 부품 파손이 발생한 경우
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