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86 Manual do utilizador

Perguntas e respostas

Esta secção fornece informação sobre possíveis problemas, soluções e outras

referências para a utilização do sistema.

Em relação ao Windows

P1 O sistema não desliga correctamente.

R Quando o sistema não desligar correctamente, carregue no botão de alimentação

e mantenha-o carregado até o sistema desligar manualmente. Se o modo de

poupança de energia estiver configurado no botão de alimentação, mantenha-o

carregado durante mais de 4 segundos para desligar o sistema. Quando ligar o

sistema, depois de desligar de forma manual, o Scandisk é executado para

verificar os erros no sistema.

P2 O sistema congela durante o funcionamento do programa

R1 Existe um erro no programa que está a ser actualmente utilizado. Carregue

simultaneamente nas teclas <Ctrl>, <Alt> e <Delete>, clique e execute a tarefa

na janela [Gestor de tarefas do Windows].

R2 Existe um erro no sistema operativo do Windows. Reinicie o sistema utilizando

o botão de alimentação.

Questões relativas a dispositivos USB externos

P1 Alguns dispositivos USB não funcionam correctamente.

R Alguns dispositivos USB podem não funcionar correctamente ou não serem

reconhecidos pelo PC devido a uma falha inerente às propriedades do seu sinal

USB. Recomenda-se a utilização de dispositivos USB que apresentem o logótipo

USB.

(Erros detectados em dispositivos USB: Ark TV, rato óptico Com-26D8, teclado

Bluetooth WINGKEY, AlphaCam, etc.)

P2 Alguns dispositivos USB são representados pela mensagem “Dispositivo

desconhecido” e por um ponto de exclamação sempre que são introduzidos

na porta USB do sistema ou o sistema é reiniciado a partir do modo de

poupança de energia.

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