Samsung UE32K5179SS User Manual Page 90

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Risoluzione dei problemi e manutenzione
Risoluzione dei problemi
Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei problemi e delle soluzioni possibili. Se
nessuna delle soluzioni consigliate risolve il problema riscontrato, cliccare su Support (Supporto), oppure contattare il
centro assistenza clienti Samsung.
Qualità dell'immagine
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Per prima cosa, eseguire il Test immagine per confermare che il televisore sia in grado di visualizzare correttamente
l'immagine di prova. (accedere a MENU - Supporto - Auto diagnosi - Test immagine) Se l'immagine di prova viene
visualizzata correttamente, la scarsa qualità dell'immagine potrebbe essere causata dalla sorgente o dal segnale.
La qualità dell'immagine TV non sembra all'altezza di quella vista in negozio.
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Se si dispone di un ricevitore satellitare/via cavo analogico, eseguire l'aggiornamento a un ricevitore digitale. Usare i cavi
HDMI o Comp. per ottenere una qualità delle immagini HD (high definition).
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Abbonati servizi cavo/satellite: Provare le stazioni digitali dell'elenco dei canali.
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Connessione Antenna: Provare le stazioni HD dopo avere eseguito la Sintonizzazione automatica.
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Molti canali HD trasmettono contenuti SD (Standard Definition) aggiornati.
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Regolare la risoluzione di uscita video del ricevitore via cavo/satellitare su 1080i o 720p.
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Guardare il televisore mantenendosi entro la distanza minima raccomandata, basata sulla dimensione dello schermo e la
definizione del segnale visualizzato.
L'immagine è distorta: blocchi grandi, blocchi piccoli, punti ed errori di pixelizzazione.
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La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso di immagini
caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.
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Un segnale debole o di scarsa qualità può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore.
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L'uso di telefoni cellulari vicino al televisore (fino a 1 m) può causare disturbi nella trasmissione delle immagini in
modalità analogica e digitale.
Il colore risulta incongruo o mancante.
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Se si sta utilizzando una connessione component, verificare che i cavi component siano collegati ai jack appropriati.
Connessioni allentate o non corrette possono causare problemi di colore o una schermata vuota.
Scarsa luminosità o colore non adeguato.
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Regolare le opzioni Immagine nel menu TV. (accedere a Modalità immagine / Colore / Luminosità / Nitidezza)
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Regolare l'opzione Risparmio energia nel menu TV. (accedere a MENU - Sistema - Soluzione Eco - Risparmio energia)
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Provare a reimpostare l'immagine visualizzandola con le impostazioni predefinite. (accedere a MENU - Immagine -
Reimposta immagine)
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