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Básico

Situações e soluções de sobreaquecimento do

dispositivo

Quando o dispositivo aquece ao carregar a bateria

Enquanto carrega, é possível que o dispositivo e o carregador aqueçam. Durante o carregamento

sem fios ou durante o carregamento rápido, pode sentir-se o dispositivo mais quente. Isto não

afeta a vida útil ou o desempenho do dispositivo e faz parte do funcionamento normal do

mesmo. Caso a bateria aqueça demais, o carregador poderá deixar de carregar.

Quando o dispositivo aquecer, faça o seguinte:

•

Desligue o carregador do dispositivo e feche todas as aplicações abertas. Aguarde que

o dispositivo arrefeça e carregue-o novamente.

•

Se a parte inferior do dispositivo sobreaquecer, talvez o cabo USB ligado esteja

danificado. Substitua o cabo USB danificado por um novo aprovado pela Samsung.

•

Ao utilizar um carregador sem fios, não coloque materiais estranhos, como objetos

metálicos, ímanes e cartões de banda magnética, entre o dispositivo e o carregador

sem fios.

A funcionalidade de carregamento sem fios ou carregamento rápido só está disponível

nos modelos suportados.

Quando o dispositivo aquece durante a utilização

Quando utiliza funcionalidades ou aplicações que exigem mais energia ou quando as utiliza

durante longos períodos, o dispositivo pode aquecer temporariamente devido ao maior

consumo de bateria. Feche todas as aplicações abertas e não utilize o dispositivo durante algum

tempo.

Os exemplos seguintes são exemplos de situações em que o dispositivo pode sobreaquecer.

Consoantes as funções e as aplicações que utiliza, estes exemplos poderão não aplicar-se ao seu

modelo.

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Durante a configuração inicial após a compra ou ao restaurar dados

•

Ao transferir grandes ficheiros

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