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解決問題

6.2

故障排除檢查清單

如果印表機工作不正常

,

請查閱以下檢查清單

.

如果印表機沒有通過某個

步驟的檢查

,

請遵循相應的故障排除建議

.

檢查項目解決方法

檢查電源線和電源開關

.

插入另一個插座檢查電源

.

確保連線中

/

錯誤

LED

亮起

.

在就緒模式下

,

連線中

/

錯誤

LED

呈綠色亮起

.

如果連線中

/

錯

誤

LED

呈紅色亮起或閃爍

,

請轉到第

6.18

頁的

"

根據錯誤訊息

排解故障

".

按住取消按鈕可列印測試頁

.•

如果測試頁不列印

,

請檢查在輸入紙匣中的紙張供應

.

•

如果印表機夾紙

,

請轉到第

6.7

頁的

"

清除夾紙

".

檢查測試頁

,

觀察列印是否

正常

.

如果存在列印品質問題

,

請轉到第

6.13

頁的

"

解決列印品質問

題

".

從一個軟體應用程式列印一

個短文件

,

確認電腦與印表

機連接和通訊是否正常

.

•

如果頁面不列印

,

請檢查印表機與電腦之間的連接

.

•

檢查列印佇列或列印多工緩衝處理程式

,

觀察印表機是否

已經暫停

.

•

檢查軟體應用程式

,

確保使用的印表機驅動程式和通訊連

接埠正確

.

如果在列印過程中頁面中斷

,

請轉到第

6.3

頁的

"

解決一般列印問題

".

如果完成檢查清單後仍不能

解決印表機的問題

,

請查看以

下故障排除部份

.

•

第

6.3

頁的

"

解決一般列印問題

".

•

第

6.18

頁的

"

根據錯誤訊息排解故障

".

•

第

6.19

頁的

"

常見

Windows

問題

".

•

第

6.20

頁的

"

常見

Linux

問題

".

•

第

6.23

頁的

"

常見的

DOS

問題

".

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