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El teléfono muestra los mensajes “Error de

búsqueda de red” o “Error de red”

Si se encuentra en áreas donde la señal o la •

recepción son débiles, es posible que pierda la

recepción. Desplácese hacia otro lugar y vuelva

a intentarlo.

No puede acceder a ciertas opciones sin una •

suscripción. Para obtener más información,

póngase en contacto con su proveedor de

servicios.

La pantalla táctil responde de forma lenta o

inadecuada

Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no

responde correctamente, intente lo siguiente:

Retire las cubiertas protectoras de la pantalla •

táctil. Es posible que las cubiertas protectoras

eviten que el dispositivo reconozca las entradas,

y no se recomienda el uso de estas cubiertas en

dispositivos con pantalla táctil.

Asegúrese de tener las manos limpias y secas al •

pulsar la pantalla táctil.

Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error •

de software temporal.

Asegúrese de que el software del dispositivo esté •

actualizado a la versión más reciente.

Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a •

un centro de servicio técnico de Samsung.

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