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便利なヒント

モニターは、コンピュータから受信した視覚信号を再生します。したがって、コンピュー

タまたはビデオカードに問題がある場合には、色彩の異常、ノイズ、ビデオモードがサポ

ートされないなどのトラブルがモニターで発生することがあります。この場合には、まず

問題の原因をチェックしてから、お客様相談ダイヤルまたは販売店にお問い合わせくださ

い。

モニターの動作状況の判定

画面に映像が表示されない、または「最適なモードが選択されていません」、「<推奨モー

ド 1920 X 1080 60 Hz」というメッセージが表示される場合には、モニターの電源をオンに

したままでコンピュータからケーブルを取り外します。

画面上にメッセージが表示されるか画面が白くなる場合には、モニターは正常に動作して

います。

この場合、コンピュータ側に問題がないかチェックしてください。

チェックリスト

注意

お客様相談ダイヤルへ連絡する前に、このセクションに解決法が記載されていないかご確

認ください。不明な点がある場合には、お客様相談ダイヤルにお電話いただくか、販売店

にお問い合わせください。

画面に何も表示されません。

電源コードが正しく接続されていますか?

電源コードの接続と電源を確認してください。

画面に「信号ケーブルをチェックしてください」と表示されていますか?

(D-sub ケーブルを使用して接続します)

信号ケーブルの接続を確認します。

(DVI ケーブルを使用して接続)

モニターを正しく接続しても画面上にエラーメッセージが表示される場合には、モニ

ターのステータスがアナログに設定されていないか確認してください。

モニターを正しく接続しても画面上に (エラー) メッセージが表示される場合には、モ

ニターのステータスがアナログに設定されていないか確認してください。「

SOURCE」ボタンを押して、モニタの入力信号を再確認します。

電源がオンになっているときは、コンピュータを再起動した初期画面 (ログイン画面)

を見ます。

初期画面 (ログイン画面) が表示される場合には、コンピュータを適切なモード (Windows

ME/XP/2000 のセーフモード) で起動して、ビデオカードの周波数を変更します。

(「プリセットタイミングモード」を参照)

初期画面 (ログイン画面) が表示されない場合には、お客様相談ダイヤルまたは販売店

にお問い合わせください。

画面に「最適なモードが選択されていません」、「推奨モード 1920 X 1080 60 Hz」と

表示されていますか?

トラブルシューティング

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