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Solución de problemas

Capítulo. 7

Requisitos previos para ponerse en

contacto con el Centro de servicio al

cliente de Samsung

Antes de llamar al Centro de servicio técnico de Samsung, pruebe el producto de este modo.

Si el problema continúa, póngase en contacto con el Centro de servicio técnico de Samsung.

Comprobación de la resolución y la

frecuencia

En el caso de que un modo supere la resolución admitida (consulte “Modos de temporización

predenidos”), aparecerá brevemente el mensaje “Modo no óptimo”.

Compruebe lo siguiente.

Problema de la pantalla

Solución de problemas Soluciones

El LED de encendido está

apagado. La pantalla no

se encenderá.

Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado.

Solución de problemas Soluciones

La pantalla no presenta

un aspecto claro. La

pantalla está borrosa.

Establezca la resolución y la frecuencia en los niveles

recomendados.

La pantalla es demasiado

brillante. La pantalla es

demasiado oscura.

Ajuste el Brillo.

El color de la pantalla no

es uniforme.

Ajuste el COLOR.

Los colores de la pantalla

muestran una sombra y

están distorsionados.

Ajuste el COLOR.

El color blanco no parece

realmente blanco.

Ajuste el COLOR.

No hay imagen en la

pantalla y el LED de

encendido parpadea cada

0,5-1 segundo.

El producto está en el modo de ahorro de energía.

Pulse cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para volver

a la ventana anterior.

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