Samsung S22D300HY User Manual download pdf (Page 113)

113

Príloha

Zodpovednosť za platené služby (náklady vzniknuté zákazníkom)

V prípade žiadosti o službu môžeme aj napriek platnej záruke spoplatniť návštevu servisného technika v

nasledujúcich prípadoch.

Nejde o poruchu výrobku

Čistenie výrobku, úpravy, vysvetlenie, reinštalácia a pod.

z Ak servisný technik poskytne informácie o používaní výrobku alebo iba nastaví voľby bez rozobratia

výrobku.

z Ak je porucha spôsobená vonkajšími environmentálnymi faktormi. (internet, anténa, káblový signál

atď.).

z Ak je výrobok reinštalovaný alebo sú zariadenia dodatočne zapájané po prvej inštalácii po zakúpení

výrobku.

z Ak ide o reinštaláciu výrobku pri presune na nové miesto alebo sťahovaní do iného domu.

z Ak zákazník žiada informácie o používaní v dôsledku produktu inej spoločnosti.

z Ak zákazník žiada informácie o používaní siete alebo programu inej spoločnosti.

z Ak zákazník žiada inštaláciu softvéru k výrobku.

z Ak servisný technik odstráni/vyčistí prach alebo cudzie predmety z vnútra výrobku.

z Ak zákazník žiada dodatočnú inštaláciu po zakúpení výrobku cez zásielkovú službu alebo internet.

Porucha výrobku spôsobená chybou zákazníka

Porucha výrobku spôsobená nesprávnym zaobchádzaním alebo opravou zákazníkom.

Ak je porucha výrobku spôsobená:

z vonkajším nárazom alebo pádom na zem,

z používaním spotrebného materiálu alebo samostatne predávaných produktov nešpecifikovaných

spoločnosťou Samsung,

z opravou vykonanou osobou, ktorá nie je technikom zmluvne viazanej servisnej spoločnosti ani

partnerom spoločnosti Samsung Electronics Co., Ltd.,

z modifikáciou alebo opravou výrobku zákazníkom,

z jeho používaním s nesprávnym elektrickým napätím alebo neautorizovanými elektrickými prípojkami,

z nedodržaním výstrah a upozornení v používateľskej príručke.

Iné

z Ak sa výrobok pokazí v dôsledku prírodnej katastrofy. (zásah blesku, požiar, zemetrasenie, povodeň

a pod.)

1 2 ... 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119

No comments

Samsung S22D300HY User Manual Page 113