Samsung SL46B User Manual Page 188
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188
11 故障排除指南
11
故障排除指南
11.1 联系三星客服中心前的要求
11.1.1 检测产品
致电三星客服中心前，请按照以下说明检测您的产品。如果问题依然存在，请联系三星客服中心。
使用产品检测功能检查您的产品是否正常工作。
如果产品正确连接到 PC，但屏幕仍然无图像并且电源 LED 闪烁，请执行产品检测。
1 关闭 PC 和产品的电源。
2 拔下产品的所有缆线。
3 打开本产品电源。
4 如果显示无信号，则产品正常工作。
如果屏幕仍然无图像，请检查 PC 系统、视频控制器和缆线。
11.1.2 检查分辨率和刷新频率
"非最佳模式”。
11.1.3 检查以下各项。
安装问题 （PC 模式）
屏幕不断启动和关闭。 检查产品与 PC 之间缆线的连接情况，确保连
接是安全的。
( “2.2连接并使用 PC” )
使用 HDMI 或 HDMI-DVI 缆线连接产品与 PC
时，屏幕四周出现空白区域。
屏幕上出现的空白区域不是由产品造成的。
屏幕上的空白区域是由 PC 或显卡造成的。要
解决此问题，请调整显卡 HDMI 或 DVI 设置中
的屏幕尺寸。
如果显卡设置菜单中没有调节屏幕大小的选
项，请将显卡驱动程序更新至最新版本。
（有关调节屏幕设置的更多详细信息，请咨询
显卡或计算机制造商。）
- 颜色和外观可能根据产品的不同而有所变化。日后将出 1
- 于提高性能之目的更改规格，恕不另行通知。 1
- 在使用本产品前 11 版权 2
- 准备 21 检查包装内物品 2
- 连接和使用节目源设备 3
- 使用 MDC 73 配置多屏控制的设置 3
- 屏幕调整 107 图像模式 4
- 声音调整 117 伴音模式 5
- 媒体 120 MagicInfo Lite 5
- 网络 132 网络设置 6
- 系统 143 多屏控制 6
- 支持 163 软件升级 8
- 故障排除指南 188 联系三星客服中心前的要求 9
- 规格 192 常规 9
- 附录 198 联系全球三星公司 10
- &&&ড়Ḑໄᯢ 11
- 以下图像仅供参考。实际情况可能与图像所示有所不同。 12
- 1 取下包装盒底部的黑色固定设备。 21
- 2 将手抠入包装盒的凹槽中，提起并取下顶部包装盒。 21
- 3 检查零部件，取下泡沫和塑料袋。 21
- 4 请将包装盒存放在干燥区域，以便将来用于移动本产品。 21
- 1.1.2 检查零部件 22
- 可在距离您最近的零售商处购买以下物品。 23
- 1.2.1 外部传感器套件 24
- 将外部传感器套件安装到侧面 25
- 安装外部传感器套件 26
- 1.2.2 背面 27
- 1 将防盗锁装置的缆线固定在重物，例如办公桌上。 28
- 2 将缆线的一端穿过另一端的环中。 28
- 3 将锁定装置插入本产品背面的防盗锁孔中。 28
- 1.2.4 遥控器 29
- 使用遥控器调整 OSD 30
- 为遥控器安装电池 30
- 7m ~ 10m 31
- 请确保使用本产品随附的专用立体声缆线。 32
- 产品的外观可能因具体产品而异。 32
- 1.3 安装本产品之前 （安装指南） 33
- 1.3.2 通风 34
- 2. 安装在凹进墙面上 35
- 3. 安装在凹进地面上 35
- 1.3.3 尺寸 36
- 4. 在暴露于阳光直射下的位置安装本产品 37
- 1.4 安装壁挂支架 38
- 1.5.1 缆线连接 40
- 12345678 41
- RJ45 MDC 42
- 1.5.2 连接 43
- 1.5.3 控制代码 45
- 此控制功能只能在支持产品的型号上使用。 50
- 画中画开/关控制 52
- 自动调整控制 （仅 PC 和 BNC） 53
- 不同产品中的连接件可能不同。 63
- 按遥控器上的 SOURCE 按钮可以更改信号源。 63
- 1 将产品和网络盒上的电源线连到电源插座。 68
- 2 打开电源开关。 68
- 4 输入 IP 信息。 70
- 5 选择一种语言。（默认语言为英语。） 70
- 6 选择显示模式。 71
- 7 检查您已配置的设置。 71
- 3.2 MDC 程序安装/卸载 74
- RS232C IN/OUT 75
- RS232C OUT 76
- 3.3.2 连接管理 77
- 3.3.3 Auto Set ID 78
- 3.3.4 克隆 79
- 3.3.5 命令重试 80
- 2 单击 Add 以添加显示设备。 81
- 3.3.7 主屏幕布局 83
- 3.3.8 菜单 84
- 检测到错误的显示设备将通过电子邮件进行报告。 85
- 3.3.9 屏幕调整 86
- 3.3.10 声音调整 89
- 3.3.11 系统设置 90
- 如果 H 指定为 15，则 V 最多可以指定为 6。 91
- Screen Divider 设置的范围可能因型号而异。 91
- 仅在 PC 模式下可用。 93
- 要解锁菜单，请将 Safety Lock 设置为 Off。 94
- 要解锁按钮，请将 Button Lock 设置为 Off。 94
- Screen Saver 97
- 3.3.12 工具设置 98
- Edit Column 99
- Information 99
- 3.3.13 其他功能 100
- 不能使用重复的组名称。 101
- 3 使用 MDC 103
- 以组为基础创建和注册计划。 103
- Instant Execution：立即运行计划。 104
- Timer: 设置运行计划的日期、时间和间隔。 104
- 3.3.14 故障排除指南 105
- 1 未选择任何显示设备时：显示默认值。 106
- 2 选择一台显示设备时：显示选定显示设备的设置。 106
- 4.1 图像模式 107
- 4.1.2 如果输入源为 AV、分量输入或 HDMI 108
- 4.3 屏幕调整 109
- 4.3.2 位置 110
- 4.3.3 PC 屏幕调整 110
- 4.4 自动调整 111
- 4.5 高级设置 112
- 4.5.5 专家模式 113
- 4.5.6 仅 RGB 模式 113
- 4.5.7 色彩空间 113
- 4.5.8 白平衡 113
- 4.5.9 10p 白平衡 (关 / 开) 114
- 4.5.10 肤色 114
- 4.5.11 边缘增强 （关 / 开） 114
- 4.5.12 运动光照 （关 / 开） 114
- 4.5.13 LED 运动感应增强器 （关 / 开） 114
- 4.6 图像选项 115
- 4.7 图像复位 116
- 5.1 伴音模式 117
- 如果将选择扬声器设置为外部，则禁用音效。 118
- 仅在伴音模式设置为标准时可用。 118
- 均衡器仅在标准伴音模式下可用。 118
- 如果没有视频信号，产品扬声器和外部扬声器都会静音。 119
- 1 打开本产品。 120
- 1 按 /// 按钮在文件列表中选择所需的视频。 120
- 2 按 [] 按钮或 []（播放）按钮。 120
- 支持的视频字幕格式 （用于语言字幕等等） 121
- 使用连续播放功能 （恢复播放） 123
- 使用场景搜索功能 123
- 1 按 /// 按钮在文件列表中选择所需的文件。 124
- 2 按 [] 按钮。 124
- 6.4.1 播放音乐 125
- 3 重复步骤 2 以选择其他曲目。 126
- 6.5 视频 / 照片 / 音乐 - 其他功能 127
- 在选定文件时按 INFO 按钮将显示有关选定文件的信息。 129
- 6.6.1 节目源 130
- 6.6.2 名称编辑 131
- 6.6.3 信息 131
- 6.6.4 刷新 131
- 7.1 网络设置 132
- 1 转至网络设置屏幕。 133
- 2 选择有线，按 []，然后再次按 []。 133
- 一次加 1 或减 1）。 134
- 7.1.3 连接到无线网络 135
- 7.1.4 无线网络设置 136
- 7.1.5 WPS(PBC) 网络设置 138
- 如何使用 One Foot Connection 进行设置 139
- 2 选择无线 （常规），按 []，然后再次按 []。 140
- 4 按确定，然后按 []。产品将搜索移动设备。 140
- 7.2 网络状态 141
- 7.3 MagicInfo Lite 设置 142
- RS232C MDC 143
- RJ45 MDC 143
- 8.2.1 时钟设定 144
- 8.2.2 睡眠定时器 144
- 8.2.3 开机定时器 144
- 音乐或照片文件。 145
- 8.2.4 关机定时器 146
- 8.2.5 假日管理 146
- 8.3 菜单语言 147
- 8.4 Eco 解决方案 147
- 8.4.2 Eco 传感器 （关 / 开） 148
- 8.4.3 无信号时进入待机状态 148
- 8.4.4 自动关机 （关 / 开） 148
- 8.5.1 安全锁定 （关 / 开） 149
- 8.5.2 按键锁 （关 / 开） 149
- 8.5.3 更改密码 149
- 8.7 自动保护时间 150
- 8.8 屏幕灼伤保护 151
- 8.8.2 定时器 152
- 8.8.3 像素 152
- 8.8.4 浅灰色 152
- 8.9.1 屏幕墙 153
- 8.9.2 幅面 153
- 8.9.3 水平 153
- 8.9.4 垂直 154
- 8.9.5 屏幕位置 154
- 8.10 信号源自动切换设置 155
- 8.11.4 自动电源 157
- 8.11.5 待机控制 157
- 8.11.6 背光灯预定 157
- 8.11.7 OSD 显示 157
- 8.11.8 开机调整 158
- 8.11.9 风扇及温度 158
- 8.11.10 设备名称 158
- 8.12 Anynet+(HDMI-CEC) 159
- 2 选择设备列表，然后按 [] 按钮。 160
- 8.12.3 接收器 161
- 8.13 DivX® 视频点播 162
- 8.14 网络遥控器 162
- 8.15 重设系统 162
- 8.16 复位所有 162
- 9.1 软件升级 163
- 2 选择 版本改变为，然后按 [] 按钮。 164
- 4 完成升级后，产品会自动关闭，然后重新打开。 164
- MagicInfo Lite 165
- 内部存储器:将内容保存到产品的内部存储器。 169
- USB 存储器：将内容保存到 USB 存储器。 169
- 1 访问您已指定至设备的服务器。 170
- 2 输入用来登录的 ID 和密码。 170
- 3 从顶部菜单栏选择 设备。 171
- 4 从左侧的菜单选择 Lite 设备。 171
- 1 转至 设备 时间选项卡。 173
- 2 选择您的设备。 173
- 3 选择时钟设定，将时间与服务器同步。 173
- 2 运行由本地计划创建的计划。 174
- 2 在本地计划管理器屏幕中选择创建。 175
- 3 选择时间，设置要播放内容的时间。 175
- 4 选择资源，指定要播放的内容。 175
- 6 选择您要将内容保存到的存储器空间。 176
- 7 检查计划是否已添加到本地计划管理器。 176
- 2 选择要修改的本地计划。 177
- 4 更改本地计划的详细信息。然后选择保存。 178
- 2 选择要删除的本地计划。 179
- 2 选择要运行的本地计划。然后选择运行。 180
- 2 选择要查看详细信息的本地计划。 182
- 3 将会显示计划的详细信息。 182
- 2 选择要复制的内容。 183
- 2 选择要删除的内容。 184
- 7 已下载的计划:显示网络计划从服务器下载的进度。 187
- 1 关闭 PC 和产品的电源。 188
- 2 拔下产品的所有缆线。 188
- 3 打开本产品电源。 188
- 4 如果显示无信号，则产品正常工作。 188
- 11.2 问题与回答 190
- 有关调整的更多说明，请参阅 PC 或显示卡的用户手册。 191
- 12.2 节能模式 193
- 12.3 ROHS 194
- 12.4 预置计时模式 195
- 联系全球三星公司 198
- 有偿服务情形 （消费者付费） 203
- 最佳画质和防残影 204
- 使用本产品 20 小时后将电源关闭 4 小时。 205
- Type 1 Type 2 206
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