
134
8 Руководство по поиску и устранению неисправностей
8
Руководство по поиску и устранению
неисправностей
8.1 Требования, которые необходимо выполнить перед
обращением в центр по обслуживанию клиентов
Samsung
8.1.1 Проверка работы устройства
Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте следующим
образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр по
обслуживанию клиентов Samsung.
Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.
Если экран остается пустым, а индикатор питания мигает, даже если устройство надлежащим
образом подключено к компьютеру, выполните проверку работы устройства.
1 Отключите питание компьютера и устройства.
2 Отсоедините от устройства все кабели.
3 Включение питания изделия.
4 Если отображается индикация “Нет сигнала”, значит, устройство работает нормально.
Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.
8.1.2 Проверка разрешения и частоты
"В случае выбора режима, частота которого превышает поддерживаемую частоту, на короткое
время отобразится индикация Неоптимальный режим (см. раздел "Поддерживаемые значения
разрешения).
Comments to this Manuals