Samsung VC240 User Manual Page 61

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7 Guía de solución de problemas
Haga las siguientes comprobaciones cuando tenga algún problema con el
producto.
.
.
.
1
Si el indicador de estado está apagado incluso cuando el monitor está
encendido, asegúrese de que el cable de alimentación está bien conec-
tado al monitor y a la toma de corriente.
.
.
.
2
Si aparece el mensaje Comprobar el cable de señal., conecte bien el
cable de vídeo al monitor y al ordenador.
.
.
.
3
Si extrae y vuelve a conectar el cable de vídeo cuando Ahorro ener-
gía máx. está establecido en Activado, puede que el monitor se apague
antes de que lo reconozca el ordenador. Asegúrese de cambiar la confi-
guración a Desactivar antes de que el monitor se apague.
.
.
.
4
Si la imagen se muestra en un solo color, asegúrese de que el cable de
vídeo esté bien conectado al monitor y al ordenador.
.
.
.
5
Si la imagen procedente de un ordenador de mesa no se muestra con
normalidad tras haber cambiado la tarjeta gráfica, compruebe si está
instalado el controlador adecuado para la tarjeta gráfica. A continua-
ción, cambie la configuración de la tarjeta gráfica al modo de señal de ví-
deo (resolución) compatible con el monitor, consultando para ello Cua-
dro 3.
.
.
.
6
Si el monitor no se enciende incluso después de haber pulsado el botón
, compruebe que el interruptor de encendido (POWER S/W) de la
parte posterior del monitor está encendido.
Centro de servicios
Póngase en contacto con nuestro centro de servicios para obtener más infor-
mación. (Compruebe con anterioridad el nombre del modelo y el número de
serie.)
NORTH AMERICA
CANADA 800-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
MEXICO 800-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
USA 800-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
EUROPE
FRANCE 01 48 63 00 00 http://www.samsung.com
GERMANY 01805-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
ITALIA 800-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
SPAIN 902-1-SAMSUNG (726-7864) http://www.samsung.com
ASIA
CHINA 400-810-5858 http://www.samsung.com
HONG KONG 3698-4698 http://www.samsung.com
JAPAN 0120-327-527 http://www.samsung.com/jp
KOREA 1588-3366 http://www.samsungsvc.co.kr
TAIWAN 0800-329-999 http://www.samsung.com
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