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본 제품이 제대로 작동하지 않으면 아래 사항들을 먼저 확인해 보세요.
문제가 해결되지 않는다면 삼성전자 서비스센터로 문의하세요.
배터리가 완전히 소모되면 전원이 켜지지 않습니다.
충전 후 다시 전원을 켜 보세요.
[초기화(리셋)] 홀을 눌러보세요.
전원이 켜지지 않아요.
[◀HOLD] 스위치가 화살표 방향으로 되어 있지 않은지 확인해 보세요.
해당 버튼 및 아이콘이 맞는지 확인한 후 다시 눌러 보세요.
[초기화(리셋)] 홀을 눌러보세요.
버튼 또는 화면을 눌러도
동작이 안 돼요.
직사광선(햇빛 등)에서 사용할 경우 잘 보이지 않을 수 있습니다.
화면 꺼짐 기능을 설정한 경우에는 아무 버튼 동작이 없을 때
제품의 절전을 위해 화면이 꺼집니다. 이때 화면 또는 아무 버튼이나
눌러서 화면을 켜보세요.
화면이 보이지 않아요.
배터리 잔여량을 확인하세요.
배터리가 완전히 소모되면 자동으로 전원이 꺼지므로 충전시켜 보세요.
자동 전원 꺼짐 기능을 설정한 경우에는 일시정지 상태에서
아무 버튼 동작이 없을 때 제품의 절전을 위해 전원이 자동으로
꺼집니다. 전원을 다시 켜세요.
전원이 꺼져요.
사운드 모드나 화면 설정 등에 따라 사용 시간이 다를 수 있습니다.
충전한 제품을 저온 또는 고온에 방치한 경우 사용시간이 짧아질 수 있습니다.
배터리 사용시간이
사용설명서와 달라요.
메모리에 재생 가능한 파일이 저장되어 있는지 확인하세요.
내장 메모리에 저장한 음악 파일이 없는 것은 아닌지 확인하세요.
배터리 잔량이 부족하지 않은지 확인하세요.
음악 재생이 안 돼요.
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