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如果USB连接发生故障，请检查下列各项：

[问题 1] 相机处于关闭状态。

→ 打开相机电源。

[问题 2] USB驱动程序安装不正确。

→ 正确安装USB驱动程序，请参阅106页。

[问题 3] USB线缆未接通或规格不匹配。

→ 使用正确规格的USB线缆。

[问题 4] 电脑将USB当作其它设备或未知设备。

有时照相机在设备管理器中显示为[未知设备]。

→ 正确安装相机驱动程序。

关闭相机电源，拔掉USB线缆，重新连接USB线缆，打开相机电源，电脑可

正确识别相机。

[问题 5] 文件传输过程中出现错误。

→ 关闭相机电源再打开，然后再重新传输文件。

[问题 6] 如何知道电脑是否支持USB界面?

→ 确认电脑或键盘上的USB接口。

→ 确认操作系统版本，Windows98, 98SE, 2000, ME,XP,均支持USB界面。

→ 检查设备管理器中的[通用串行总线控制器]。

按下列步骤检查［通用串行总线控制器］。

Win 98/ME : 搜索[开始→设置→控制面板→系统→设备管理器→通用串

行总线控制器］

Win 2000 : 搜索[开始→设置→控制面板→系统→硬件→设

备管理器→通用串行总线控制器]

Win XP : 搜索[开始→设置→控制面板→系统→硬件→设备

管理器→通用串行总线控制器]

在[通用串行总线控制器]下应有[USB Host Controller]和[USB root hub]

→ 当具备以上条件时，电脑可支持USB界面。

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