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부록

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통화 중에 상대방이 내 목소리를 듣지 못합니다.

•

마이크가 가려져 있지 않은지 확인하세요.

•

마이크를 입 가까이에 대고 말하세요.

•

헤드셋을 사용할 경우, 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

통화 중에 음성이 울립니다.

음량 버튼을 눌러 소리 크기를 조절하거나 다른 장소로 이동하여 통화하세요.

통화/인터넷 접속이 자주 끊어지거나 통화 음질이 떨어집니다.

•

제품의 내장 안테나가 가려져 있지 않은지 확인하세요.

•

신호가 약하거나 수신 환경이 나쁜 지역에서는 연결이 끊어질 수 있습니다. 또는 기지국 상황에 따라

접속이 지연되거나 잘 되지 않을 수 있습니다. 다른 장소로 이동하여 사용해 보세요.

•

이동 중에는 이동통신 사업자의 서버 시스템 사정에 따라 무선 인터넷 서비스가 중단될 수 있습니다.

배터리 아이콘이 비어 있는 상태로 나타납니다.

배터리 잔량이 부족합니다. 배터리를 충전하거나 교체하세요.

배터리 충전이 잘 안됩니다.(삼성 정품 충전기 기준)

•

충전기의 연결 상태를 확인해 보세요.

•

충전 단자에 이물질이 묻으면 전원이 꺼지거나 충전이 안될 수 있습니다. 이때는 충전 단자 부분을 깨끗이

청소한 다음 사용하세요.

•

특정 제품의 배터리는 사용자가 교체할 수 없습니다. 배터리에 문제가 있거나 교체해야 할 경우에는 가까운

삼성전자 서비스 센터로 방문하세요.

배터리 사용 시간(대기 시간)이 구입 시보다 짧아졌습니다.

•

충전한 배터리를 저온 또는 고온에 방치한 경우 사용 시간이 짧아집니다.

•

제품에서 문자를 입력하거나 게임, 인터넷 등 부가 기능을 사용할 경우 배터리 소모량이 많아져 사용

시간이 짧아질 수 있습니다.

•

배터리는 소모품이므로 구입했을 때보다 서서히 사용 시간이 짧아집니다.

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