Samsung SRD150KN User Manual download pdf (Page 8)

아하~ 사용설명서가 바로

돈버는 책이구나!

혹시 고장이 아닌데 서비스를 요청하여

돈을 낭비하는건 아닌지?

소비자가 직접 고장을 확인하고

간단하게 조치 하세요.

※ 이 제품은 국내(대한민국)에서만 사용하세요.

※ 사용설명서 뒷면에 보증서가 있으므로

분실되지 않도록 잘 보관해 주세요.

고객상담실

0022--554411--33000000

008800--002222--33000000

인터넷 홈페이지

http://www.sec.co.kr

AS마크란?

국가 기관인 산업자원부 기술 표준원에서

소비자에 대한 품질 정보나 고객 서비스가

우수한 기업임을 인증하는 마크입니다.

서비스센터 대표번호

전국 어디서나

1588-3366

(Rev 0.2)

󰞃󰞃

기기구구세세척척,, 조조정정,, 사사용용설설명명,, 설설치치 등등은은 제제품품고고장장이이 아아닌닌경경우우

●

제품 기능 사용설명 및 분해하지 않고 처리하는 간단한 조정시

●

판매점에서 제품을 부실하게 설치해 주어 재설치시

●

제품의 이동, 이사 등으로 인한 설치 변경시

󰝫󰝫 소소비비자자 과과실실로로 고고장장인인 경경우우

●소비자의 취급 부주의 및 잘못된 수리로 고장발생시

●전기용량을 틀리게 사용하여 고장이 발생된 경우

●외부 충격이나 떨어뜨림 등에 의한 고장, 손상 발생시

●당사에서 미지정한 소모품, 옵션사용으로 고장 발생시

●삼성전자(주) 서비스위탁업체인 삼성전자서비스(주)

기사 및 협력사 기사가 아닌 사람이 수리하여 고장발생시

●사용설명서 내에“주의사항”을 지키지 않아 고장 발생시

󰝬󰝬 그그 밖밖의의 경경우우

●

천재지변(낙뢰, 화재, 염해, 수해 등)에 의한 고장 발생시

●

소모성 부품의 수명이 다한 경우(램프류, 필터류, 퓨즈 등)

소비자 피해 유형

구입후 10일 이내에 중요한 수리를 요할때

구입후 1개월 이내에 중요한 수리를 요할때

제품구입시 운송과정 및 제품설치중 발생된 패해

교환된 제품이 1개월 이내에 중요한수리를 요하는 고장발생

교환불가능시

동일 하자로 3회까지 고장 발생시

동일 하자로 4회째 고장 발생시

서로 다른 하자로 5회째 고장 발생시

소비자자 수리 의뢰한 제품을 사업자가 분실한 경우

부품보유기간 이내 수리용 부품을 보유하고 있지

않아 수리가 불가능한 경우

수리용 부품은 있으나 수리 불가능시

수리가 불가능한 경우

수리가 가능한 경우

보상내역

품질보증기간 이내 품질보증기간 이후

무상서비스

구입 후 1년(제품 보증기간) 이내에 제품이 고장날 경우에만 무료서비

스를 받을 수 있습니다.

※ 일반 제품을 영업용으로 전환하여 사용할 경우 보증기간은 반으로

단축 적용됩니다.

유상서비스

삼삼성성전전자자 주주식식회회사사

이 보증서는 한국에서만 사용되며 다시 발행하지 않으므로 사용설명서와 함께 잘 보관해 주십시오.

고장이 아닌 경우 서비스를 요청하면 요금을 받게 되므로 반드시

사용설명서를 읽어 주십시오.

이 보증서는 국내(대한민국)에서만 사용되며, 다시 발행되지 않으므로

사용설명서와 함께 잘 보관해 주세요.

● 저희 삼성전자에서는 품목별 소비자 분쟁해결 기준 공정거래위원회 고시(제2008-3호)에 따라 아래와

같이 제품에 대한 보증을 실시합니다.

● 서비스 요청시 삼성전자서비스(주) 또는 지정된 협력사에서 서비스를 합니다.

● 보상여부 및 내용통보는 요구일로부터 7일 이내에, 피해보상은 통보일로부터 14일 이내에 해결하여

드립니다.

냉장고의

제품 보증기간은 1년

핵심부품(압축기)4년

부품보유기간은 7년

입니다.

제품교환 또는 구입가환급

제품교환 또는 무상수리

제품교환

구입가 환급

무상수리

제품교환 또는

구입가 환급

유상수리에 해당하는

금액징수후 제품교환

유상수리

해당없음

유상수리

정액 감가상각한

금액에10%를

가산하여 환급

정액감가상각후 환불

유상수리 금액 징수후

감가상각 적용 제품교환

유상수리

부품보유

기간내

정상적인 사용

상태에서

발생한 성능,

기능상의 고장

발생시

소비자의 고의,

과실로 인한

고장인 경우

■주 소 : 경기도 수원시 영통구 매탄 3동 416번지

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