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garantie

GARANTIE

LAVE-LINGE SAMSUNG

GARANTIE LIMITÉE À L'ACHETEUR INITIAL

Ce produit de la marque SAMSUNG, fourni, distribué par SAMSUNG ELECTRONICS CANADA, INC.

(SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d’origine à l’acheteur initial, est garanti par SAMSUNG contre

tout défaut de fabrication relatif aux matériaux et à la qualité d’exécution, pour une période de garantie

limitée de :

Un (1) an (pièces et main d’œuvre)

Deux (2) ans (pièces du panneau de commandes)

Trois (3) ans (pièces du tambour en acier inoxydable)

Dix (10) ans (pièces du moteur)

Cette garantie limitée débute à la date originale d’achat. Elle ne s’applique uniquement qu’aux produits

achetés et utilisés au Canada. Pour bénéficier de la garantie en cas de problème, l’acheteur doit contacter

SAMSUNG afin de déterminer précisément le problème et connaître les procédures de maintenance. Les

opérations de maintenance sous garantie ne peuvent être réalisées que par un centre de service agréé

SAMSUNG. La facture d’achat datée originale doit être présentée sur demande comme preuve d’achat à

SAMSUNG ou au centre de service agréé SAMSUNG. SAMSUNG assurera un service de réparation gratuit

à domicile pendant la période de garantie sujet à la disponibilité au Canada. Le service de réparation à

domicile n’est pas disponible dans toutes les zones géographiques.

Pour bénéficier du service à domicile, l'appareil doit être situé dans un emplacement accessible à notre

personnel. Si ce service n'est pas disponible, SAMSUNG peut choisir de prendre à sa charge le transport

aller/retour du produit vers un centre de service agréé.

La société SAMSUNG prendra en charge, à sa convenance, la réparation, le remplacement ou le

remboursement du produit tel que stipulé dans les présentes conditions et procédera au remplacement

ou au reconditionnement des pièces ou des produits si ces derniers s'avèrent défectueux dans la limite

de la période de garantie mentionnée précédemment. Toutes les pièces et tous les produits remplacés

deviennent la propriété de SAMSUNG et doivent être retournés à SAMSUNG. Les pièces de rechange

et les produits sont couverts pour la période restante de garantie ou quatre-vingt-dix (90) jours, si la

période de garantie est inférieure à 90 jours. La garantie limitée couvre les vices de fabrication relatifs aux

matériaux et à la qualité d'exécution survenus dans le cadre d'une utilisation normale et non commerciale

du produit et ne s'applique pas aux causes suivantes, comprenant, mais ne se limitant pas à : tout

dommage survenant au cours de l'expédition, de la livraison et de l'installation ; toute utilisation de l'appareil

contraire au but auquel il était destiné ; tout numéro de produit ou de série effacé ; tout dommage du

revêtement extérieur ou de l'aspect du produit ; tout dommage causé par un accident, une utilisation

non conforme, une négligence, un incendie ou une inondation, la foudre ou une autre catastrophe

naturelle ; toute utilisation de produits, d'équipements, de systèmes, d'appareils, de services, de pièces,

de fournitures, d'accessoires, d'applications, d'installations, de réparations, de câblages externes ou de

connecteurs non fournis ou autorisés par SAMSUNG et susceptibles d'endommager ledit appareil ou de

nuire à son fonctionnement ; toute surtension, fluctuation ou tension de ligne électrique incorrecte ; tout

réglage effectué par l'acheteur et tout non-respect des consignes d'utilisation, d'entretien et de respect

de l'environnement couvertes ou prescrites dans le présent carnet d'entretien ; tout démontage ou toute

réinstallation de l'appareil ; tout problème résultant d'une prolifération d'insectes nuisibles. Cette garantie

limitée ne couvre pas les problèmes résultant d'un courant, d'une tension ou d'une alimentation électrique

incorrects, ainsi que d'ampoules électriques, de fusibles ou de câblage inappropriés. Elle ne couvre pas non

plus le coût des appels au service d'assistance pour obtenir des instructions ou la réparation des erreurs

d'installation. SAMSUNG ne garantit pas que l'appareil sera exempt de tout problème ou qu'il fonctionnera

sans interruption.

38_ warranty

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