Samsung BD-D5500 User Manual Page 65

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08 Apéndice
PROBLEMA SOLUCIÓN
Olvido de la contraseña • Presione el botón PARAR (
) (del panel frontal) por más de 5 segundos
sin ningún disco cargado. Todos los ajustes que contenían una contraseña
volverán a los ajustes originales de fábrica.
No utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesario.
• Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los
datos de usuario almacenados en la BD se borran.
Si experimenta otros problemas. • Vaya al contenido y busque la sección del manual del usuario con las
explicaciones sobre el problema actual y siga de nuevo el procedimiento.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con el centro de servicio
técnico autorizado de Samsung más cercano.
La imagen produce ruidos o está
distorsionada.
• Compruebe si el disco tiene suciedad o está rayado.
• Limpie el disco.
No hay salida de HDMI. • Compruebe la conexión entre el TV y el terminal de HDMI del reproductor.
• Compruebe si el TV admite la resolución de entrada de HDMI 480p, 720p,
1080i, 1080p.
Pantalla de salida de HDMI anormal. • Si aparecen interferencias en pantalla, significa que el TV no admite HDCP
(protección de contenido digital de ancho de banda alto).
Función AllShare
Puedo ver carpetas compartidas a través de
AllShare, pero no puedo ver los archivos.
• AllShare sólo muestra los archivos que corresponden a las categorías de
imagen, música o película. Es posible que no aparezcan estos archivos que
no corresponden a estas categorías.
El video se reproduce de forma intermitente. • Compruebe si la red es estable.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la red no
está sobrecargada.
• La conexión inalámbrica entre el servidor y el dispositivo compatible con
DLNA y el reproductor es inestable.
Compruebe la conexión.
La conexión AllShare entre el reproductor y
la PC es inestable.
• La dirección IP en la misma subred debe ser única. Si no lo son, la
interferencia de IP puede causar este fenómeno.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
Español 65
01995E-BD-D5500-PE-SPA_M.indb 65 2012-01-12 오후 10:20:02
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