打印质量问题
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6. 故障排除
褪字 如果页面上偶尔出现褪色区 (通常为圆形):
• 单张纸可能有问题。请尝试重新打印作业。
• 纸张湿度不均匀或纸的表面有湿斑。请尝试一种不同品牌的纸张。
• 这批纸张有质量问题。造纸工艺会导致某些区域不吸墨。请尝试使用一种不同品牌的纸张。
• 更改打印机选项,然后再试。转至打印首选项,单击纸张选项卡,将类型设置为厚纸或特厚纸 (每张
纸的重量请参见基本指南)。
如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
白点 如果页面上出现白点:
• 纸张过于粗糙且纸张上的大量灰尘落至机器内部组件,因而传墨辊可能较脏。清洁打印机内部。
• 送纸路径可能需要清洁。清洁打印机内部。
如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联系。
竖条 如果页面上出现黑色竖条:
• 机器内的墨粉盒表面 (磁鼓部分)可能刮损。拆下墨粉盒,安装一个新墨粉盒。
如果页面上出现白色竖条:
• 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁打印机内部。如果这些步骤仍不能解决问题,请与服务代表联
系。
状况 建议的解决方法
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