Samsung ML-3710DW User Manual Page 193
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打印问题
99
6. 故障排除
机器不能打印 打印机驱动程序可能安装不正确。 卸载然后重新安装机器的驱动程序。
机器出现故障。 检查控制面板上的显示信息，查看机器是否提示系统故障。请与服务
代表联系。
文档太大，计算机没有足够的硬盘空
间可供访问该打印作业。
请留出更多硬盘空间，然后再次打印该文档。
出纸盘已满。 从出纸盘中取走纸张后，机器将继续打印。
机器从错误的纸张来
源选择了打印材料
在打印首选项中选择的纸张选项可能
不正确。
对于许多应用程序而言，纸张来源选项位于打印首选项中的纸张选
项卡下方。选择正确的纸张来源。请参见打印机驱动程序的帮助屏
幕。
打印作业极为缓慢 作业可能过于复杂。 降低页面的复杂程度，或尝试调整打印质量设置。
页面的一半为空白 页面方向设置可能错误。 在应用程序中更改页面方向。请参见打印机驱动程序的帮助屏幕。
纸张大小与纸张大小设置不一致。 请确保打印机驱动程序设置中的纸张大小与纸盘中的纸张匹配。或
者确保打印机驱动程序设置中的纸张大小与使用的软件应用程序设
置中的纸张选择匹配。
状况 可能的原因 建议的解决方法
- ML-331x Series 1
- ML-371x Series 1
- 2. 菜单概述和基本设置 2
- 本章提供在使用本机之前需要了解的信息。 3
- 以卓越的质量和速度进行打印 4
- 各种功能和应用程序支持 5
- 视型号或国家/地区而定，部分功能和可选商品可能不可用。 6
- ( ●: 包括其中，○：可选，空白：不提供） 6
- 本章使用的所有图标和符号的解释 9
- 电源线 快速安装指南 13
- 首先将机器连接到电源。 19
- 如果机器有电源开关，将它打开。 19
- 按 （电源）按钮。 19
- 本地安装驱动程序 20
- 重新安装驱动程序 21
- 使用控制面板可进入不同菜单，从而设置机器或使用机器的功 23
- Service 注册应用程序。 24
- 打印演示页可确认机器是否工作正常。 25
- 按控制面板上的 （菜单）按钮。 25
- 按信息 > 确定 > 演示页 > 确定。 25
- 按打印？ > 是 > 确定。 25
- 此时即可打印演示页。 25
- 要更改控制面板上显示的语言，请执行以下步骤： 26
- 按确定选择所需语言。 26
- 1 纸张长度导板 27
- 2 纸张宽度导板 27
- 在纸盘/选装纸盘中装纸 28
- • 请勿过度推动纸张宽度导板，否则会导致介质变形。 29
- • 如果不调节纸张宽度导板，则会导致卡纸。 29
- • 不要使用先进入打印机一端卷曲的纸张，它可能导致 29
- 卡纸或纸张褶皱。 29
- 多用途纸盘可容纳特殊大小和类型的打印介质，如：明信片、 30
- 便笺卡片和信封。 30
- • 机器没有显示屏: 1 张 80 g/m 30
- • 机器有显示屏: 50 张 80 g/m 30
- 如图所示，打开多用途纸盘并展开多用途纸盘延伸板。 30
- 在特殊介质上打印 32
- 卡片纸/自定义大小的纸张 35
- 设置纸张大小和类型 36
- 要充分利用高级打印功能，请在单击打印窗口中单击属 37
- 性或首选项 （请参见第 38 页上的“打开打印首选项”）。 37
- 在控制面板上设置环保模式 39
- 通过驱动程序设置环保模式 40
- 本章介绍有关订购机器的可用耗材、配件和维护零件的信息。 42
- 当耗材使用寿命结束时，您可以为您的机器订购以下类型的耗 44
- 您可以购买并安装配件提高机器的性能和容量。 45
- 不包括更换任何已达到“平均打印量”的维护零件。 46
- 作状态。对于下列维护零件，应该在达到使用寿命时进行更换。 46
- 如果不慎将墨粉沾到衣物上，请用干布擦拭并用冷水清 47
- 洗：热水会使墨粉渗入到衣服纤维中。 47
- 请勿接触墨粉盒下面的绿色部分。请使用墨粉盒上的手 47
- 柄，以免触及此区域。 47
- 握住墨粉盒上的手柄，将其慢慢插入机器的开口中。 48
- 关上前盖。确保关紧机盖。 48
- 墨粉盒使用寿命结束时，机器将停止打印。 49
- 打开前盖，拉出墨粉盒。 49
- 从包装袋中取出新墨粉盒。 49
- 如下所示，从墨粉盒上取下标签。 49
- 彻底摇动墨粉盒 5 至 6 次，使盒内墨粉均匀分布。 49
- 上图所示的凹口和凹槽可能与实际内存模块及其插槽上 51
- 的凹口和凹槽不匹配。 51
- 请勿强力按压内存模块，否则可能会导致模块损坏。如 51
- 果发现模块与插槽不完全匹配，请小心重试上一步操 51
- 要查看耗材寿命指示器，请按下列步骤执行操作： 52
- 按控制面板上的 （菜单）。 52
- 按耗材信息 > 确定。 52
- 按确定选择所需选项。 52
- 设置墨粉不足警报 53
- 用无绒的干布将墨粉盒区域内的灰尘和洒出的墨粉擦掉。 55
- 将墨粉盒装回，关上前盖板。 55
- 关闭机器，拔掉电源线。请等待机器冷却。 55
- 用无绒软布清洁搓纸轮。 56
- 将纸盘重新放回机器中。 56
- • 避免卡纸的提示 58 57
- • 清除卡纸 59 57
- • 了解状态 LED 65 57
- • 了解显示屏消息 68 57
- 为避免撕破纸张，请轻缓地将卡纸抽出。 59
- 单击此链接打开有关清除卡纸的动画。 59
- 在选装纸盘 2 中 60
- 如果进纸不正常，请将纸张拉出机器。 61
- 开关前盖一次，以恢复打印。 61
- 在双面打印单元区 63
- 了解状态 LED 65
- 控制面板显示屏上出现指示机器状态或故障的消息。如果需 68
- 要，请参照下表了解消息及其含义并解决问题。 68
- 纸盘相关消息 网络相关消息 70
- • 法规信息 82 71
- • 版权所有 92 71
- Microsoft 77
- Windows 77
- Macintosh 78
- （适用于欧盟及单独施行收集体系的其他欧洲国家/ 84
- 为用户提供的 FCC 信息 84
- ► 受 FCC 第 15 节制约的意图发射器 85
- FCC 关于使用无线局域网的声明： 86
- 更换原配插头 （仅限英国） 87
- ► 可用无线装置的欧洲国家/地区： 88
- ► 有使用限制的欧洲国家/地区： 89
- • Macintosh 安装 5 98
- • Macintosh 重新安装 7 98
- •Linux 安装 8 98
- •Linux 重新安装 10 98
- Macintosh 安装 100
- Macintosh 重新安装 101
- Linux 安装 102
- Linux 重新安装 104
- 2. 使用联网机器 105
- SyncThru™ Web Service 106
- SyncThru™ Web Admin Service 106
- 使用 SetIP （Windows）进行 IPv4 配置 107
- 从网络配置报告中找到机器的 MAC 地址（请参见第 13 108
- 页上的“打印网络配置报告”），然后输入 （去掉冒号）。 108
- 下列说明可能会因您机型的不同而有所差异。 108
- 使用 SetIP （Linux）进行 IPv4 配置 109
- 通过网络安装驱动程序 110
- 设置 IPv6 地址 117
- DHCPv6 地址配置 （有状态） 118
- 使用 SyncThru™ Web Service 119
- 理解您的网络类型 120
- 无线网络名称和网络密钥 120
- 使用 WPS 按钮 121
- ► 以 PBC 模式连接 122
- 没有显示屏的机器 123
- 断开网络线缆 （标准式或跨接式）连接。打印机然后将 126
- 开始与网络进行无线通信。在点对点模式下，您可以同 126
- 步使用无线 LAN 和有线 LAN。 126
- 接入点 （通过 USB 电缆） 127
- 搜索后，窗口中会显示无线网络设备。选择正在使用的 128
- 接入点名称 （SSID），然后单击下一步。 128
- 点对点 （通过 USB 电缆） 130
- 出现显示无线网络设置的窗口。检查设置，然后单击下 137
- 打印网络配置报告 138
- 使用 SetIP 程序 （Windows）进行 IP 设置 138
- 配置机器的无线网络 139
- 开关 Wi-Fi 网络 140
- 设置或安装驱动程序时的问题 141
- 有关接入点 （或无线路由器）的信息，请参阅其用户指 142
- 3. 实用设置菜单 143
- 模拟类型 机器语言定义了计算机与机器的通信方式。 151
- 设置 为选定的模拟类型设置具体设置。 151
- 本章说明特殊打印功能。 154
- 本章中的程序主要基于 Windows 7。 154
- Service 设置海拔。 155
- • 也可以在机器显示屏上的系统设置选项中设置海拔。 155
- 更改默认打印设置 157
- 将机器设置为默认机器 158
- 使用高级打印功能 159
- 使用直接打印实用程序 （仅限 Windows） 166
- 使用内存/硬盘驱动器功能 168
- Macintosh 打印 169
- Linux 打印 171
- Unix 打印 173
- Image 选项卡 174
- Text 选项卡 174
- HPGL/2 选项卡 174
- Margins 选项卡 174
- Printer-Specific Settings 选项卡 174
- • 存放墨粉盒 82 175
- • 机器搬运与存放方法提示 84 175
- • 实用管理工具 85 175
- Samsung 的打印机保修不涵盖由于使用重新装填、改装 176
- 或非 Samsung 品牌墨粉盒而导致的机器损坏。 176
- 预计墨粉盒寿命 （墨粉盒的打印时间）依赖于打印作业所需的 177
- 墨粉量。实际打印份数可能存在差异，这取决于所打印页面的 177
- 打印密度、操作环境、打印间隔、介质类型和/或介质尺寸。例 177
- 如，如果您打印大量图形，则将使用较多的墨粉，因此您可能 177
- 需要较频繁地更换硒鼓。 177
- 机器搬运与存放方法提示 178
- ► 登录 SyncThru™ Web Service。 179
- SyncThru™ Web Service概述 180
- 电子邮件通知设置 181
- 设置系统管理员信息 181
- 理解 Samsung 简易打印机管理器 182
- 高级设置用户界面概M述 183
- Samsung 打印机状态概述 184
- 使用智能面板 （仅限 Macintosh 和 Linux） 185
- 1 Printer Configuration 186
- 2 Port Configuration 186
- ► Printers 选项卡 187
- ► Classes 选项卡 187
- Ports configuration 188
- • 进纸问题 96 189
- • 电源和电缆连接问题 97 189
- • 打印问题 98 189
- • 打印质量问题 102 189
- • 操作系统问题 109 189
- 电源和电缆连接问题 191
- 常见 Windows 问题 203
- 常见 Macintosh 问题 204
- 常见 Linux 问题 205
- 常见 PostScript 问题 206
- Contact SAMSUNG worldwide 207
- 以下术语表介绍了与打印相关的常用术语以及本用户指 211
- 南中提及的术语，有助于您熟悉本产品。 211
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