Samsung CLP-320N User Manual Page 88
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Solución de problemas_ 88
Problemas en la impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
El dispositivo no
imprime
La impresora no recibe
corriente eléctrica.
Revise las conexiones del cable de
alimentación.
El dispositivo no se ha
seleccionado como
impresora
predeterminada.
Seleccione el dispositivo como
impresora predeterminada en
Windows.
Compruebe el equipo para verificar si:
• La cubierta frontal no está cerrada. Cierre la cubierta
frontal.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte
“Solucionar atascos de papel” en la página 84).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte
“Carga de papel en la bandeja” en la página 59).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho
de tóner.
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el
servicio técnico.
El cable de conexión
entre el ordenador y la
impresora no está
conectado
correctamente.
Desconecte el cable del dispositivo y
vuelva a conectarlo.
El cable de conexión
entre el equipo y la
impresora presenta
defectos.
Si es posible, conecte el cable a otro
equipo que funcione correctamente
e imprima el trabajo. También puede
probar con otro cable de impresora.
La configuración del
puerto es incorrecta.
Compruebe la configuración de la
impresora en Windows para
asegurarse de que el trabajo de
impresión se envíe al puerto
correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la
impresora esté conectada al puerto
apropiado.
La impresora puede
estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las
Preferencias de
impresión
para asegurarse de que
la configuración de impresión es
correcta (consulte “Abrir la
preferencias de impresión” en la
página 66).
Es posible que el
controlador de la
impresora esté
instalado de forma
incorrecta.
Repare el software del dispositivo
(consulte “Instalación del controlador
de un dispositivo conectado por
USB” en la página 32, “Instalación
del controlador de dispositivo
conectado a la red” en la página 40).
La impresora no
funciona bien.
• Compruebe los indicadores en el
Panel de control para determinar
si la máquina indica un error del
sistema. Si no se puede
solucionar el error, póngase en
contacto con el servicio técnico.
• También es posible comprobar un
mensaje de error desde el Smart
Panel del ordenador (consulte
“Utilización del programa Smart
Panel” en la página 76).
El tamaño del
documento es tan
grande que el espacio
en el disco duro del
equipo no es suficiente
para acceder al trabajo
de impresión.
Asigne más espacio en el disco duro
del ordenador para poner en cola el
cola el trabajo de impresión e intente
imprimirlo.
La bandeja de salida
está llena.
Tiene una capacidad de hasta 80
(80 g/m
2
) hojas de papel común.
Una vez que se haya retirado el
papel de la bandeja de salida, el
dispositivo reanudará la impresión.
Si la máquina se utiliza
durante mucho tiempo
continuamente, la
velocidad de impresión
puede reducirse o la
máquina puede parar
para refrigerarse.
Espere a que la máquina se enfríe.
La impresión se reanuda
automáticamente cuando la máquina
se ha enfriado.
La impresora
selecciona
materiales de
impresión de la
fuente de papel
equivocada
Es posible que haya
seleccionado una
opción de papel
incorrecta en las
Preferencias de
impresión
.
En numerosas aplicaciones de
software, la selección de la fuente de
papel se realiza desde la ficha
Papel, en las
Preferencias de
impresión
. Seleccione la fuente de
papel adecuada. (Consulte el
“Abrir
la preferencias de impresión” en la
página 66).
El trabajo de
impresión se
realiza de forma
muy lenta
Es posible que el
trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página
o intente ajustar la configuración de
la calidad de impresión.
La mitad de la
página aparece
en blanco
Es posible que la
orientación de la
página sea incorrecta.
Cambie la orientación de la página
en la aplicación. Consulte la pantalla
de ayuda del controlador de la
impresora.
El tamaño del papel y
la configuración del
tamaño del papel no
coinciden.
Asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del
controlador de la impresora coincida
con el papel en la bandeja. O
asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del
controlador de la impresora coincida
con la selección de papel en la
configuración de la aplicación de
software que utiliza.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
- Impresora láser a color 1
- Copyright 2
- Contenido 3
- Información sobre seguridad 7
- Entorno de funcionamiento 8
- Procedimientos 9
- Instalación/Desplazamiento 10
- Mantenimiento/Comprobación 11
- Uso de los suministros 11
- Información reglamentaria 12
- Ahorro de energía 13
- Reciclaje 13
- China únicamente 13
- Emisiones de radiofrecuencia 14
- Estados Unidos de América 14
- Turquía únicamente 15
- Sólo para Rusia 15
- Alemania únicamente 15
- Información reglamentaria_ 16 16
- Información reglamentaria_ 17 17
- Licencia OpenSSL 18
- Licencia original de SSLeay 19
- Convención 21
- Información adicional 22
- Funciones del nuevo producto 23
- Funciones según el modelo 24
- Introducción 25
- Introducción_ 26 26
- Introducción_ 27 27
- LED de estado/LED del tóner 28
- LED inalámbrico 28
- Botón de página de prueba 29
- Botón Cancelar 29
- Botón WPS 29
- Botón de encendido 29
- (0.08 in) 30
- Requisitos del sistema 31
- Cómo comenzar_ 32 32
- Macintosh 33
- Instalación del Smart Panel 34
- Cómo comenzar_ 35 35
- CLP-326W) 37
- Uso de una red con cable 38
- Uso de SyncThru™ Web Service 40
- Agregar una impresora de red 43
- (solamente para CLP-325W(K)/ 44
- Elementos que debe preparar 45
- Preparación de los elementos 51
- Solución de problemas 54
- Configuración básica 55
- Materiales y bandejas 57
- Materiales y bandejas_ 58 58
- Carga de papel en la bandeja 59
- Materiales y bandejas_ 60 60
- Materiales y bandejas_ 61 61
- Materiales y bandejas_ 62 62
- Transparencias 63
- Etiquetas 63
- Papel reciclado 64
- Foto satinada 64
- Foto mate 64
- Impresión 65
- Impresión_ 66 66
- Uso de la Ayuda 67
- Impresión_ 68 68
- Uso de marcas de agua 69
- Uso de superposiciones 69
- Opciones de la ficha Gráficos 70
- Impresión_ 71 71
- Opciones de pantalla 71
- Impresión a un archivo (PRN) 72
- Impresión en Macintosh 72
- Impresión en Linux 73
- Impresión de archivos 74
- Ficha Seguridad 76
- Ficha Mantenimiento 76
- Descripción de Smart Panel 77
- Ficha Printers 78
- Ports configuration 79
- Mantenimiento 80
- Mantenimiento_ 81 81
- Instrucciones de uso 82
- Solucionar atascos de papel 84
- Solución de problemas_ 85 85
- Solución de otros problemas 86
- Problemas de alimentación 87
- Problemas en la impresión 88
- Solución de problemas_ 89 89
- Solución de problemas_ 91 91
- Solución de problemas_ 92 92
- Problemas habituales en Linux 93
- Solución de problemas_ 94 94
- Consumibles 95
- Consumibles_ 96 96
- Consumibles_ 97 97
- Consumibles_ 98 98
- Consumibles_ 99 99
- Especificaciones 100
- Especificaciones eléctricas 101
- Especificaciones_ 102 102
- Contact SAMSUNG worldwide 103
- Glosario 105
- Glosario_ 106 106
- Glosario_ 107 107
- Glosario_ 108 108
- Glosario_ 109 109
- Glosario_ 110 110
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