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Problemas no sistema operacional

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6. Solução de problemas

Problemas comuns no Linux

Condição Soluções sugeridas

O equipamento não imprime. • Verifique se o driver de impressão está instalado em seu sistema. Abra o Unified Driver Configurator e vá para a guia

Printers na janela Printers configuration para verificar a lista de equipamentos disponíveis. Verifique se o seu

equipamento é exibido na lista. Caso não seja, abra o Add new printer wizard para configurar o seu dispositivo.

• Verifique se o equipamento foi iniciado. Abra a janela Printers configuration e selecione o seu equipamento na lista de

impressoras. Verifique a descrição no painel Selected printer. Se o status contiver o texto Stopped, pressione o botão

Start. A operação normal do equipamento deve ser restaurada. O status "stopped" pode ser ativado devido a alguns

problemas de impressão.

• Verifique se o seu aplicativo possui opções especiais de impressão, como "-oraw". Se essa opção estiver especificada

como parâmetro na linha de comando, remova-a para imprimir corretamente. No caso da interface do Gimp, selecione

“print” -> “Setup printer” e edite o parâmetro da linha de comando no item de comando.

Algumas imagens coloridas

são exibidas totalmente

pretas.

Essa é uma falha conhecida do Ghostscript (até o GNU Ghostscript versão 7.05) que ocorre quando o espaço de cores base

do documento é indexado e convertido através do espaço de cores CIE. Como a linguagem PostScript utiliza o espaço de

cores CIE para o sistema de correspondência de cores, atualize o Ghostscript no seu sistema para, pelo menos, o GNU

Ghostscript versão 7.06 ou posterior. Você pode encontrar versões recentes do Ghostscript em www.ghostscript.com.

Algumas imagens coloridas

são exibidas em uma cor

inesperada.

Essa é uma falha conhecida do Ghostscript (até o GNU Ghostscript versão 7.xx) em que o espaço de cores base do

documento é o espaço de cores RGB indexado e convertido através do espaço de cores CIE. Como a linguagem Postscript

utiliza o espaço de cores CIE para o sistema de correspondência de cores, atualize o Ghostscript no seu sistema para, no

mínimo, o GNU Ghostscript versão 8.xx ou posterior. Você pode encontrar versões recentes do Ghostscript em

www.ghostscript.com.

O equipamento não imprime

páginas inteiras e sua saída é

impressa em meia página.

Este é um problema conhecido que ocorre quando um equipamento colorido é usado na versão 8.51 ou anterior do Ghostscript

no sistema operacional Linux de 64 bits e foi relatado em bugs.ghostscript.com como Ghostscript Bug 688252. O problema foi

solucionado no AFPL Ghostscript v. 8.52 ou superior. Baixe a versão mais atual do AFPL Ghostscript de http://sourceforge.net/

projects/ghostscript/ e instale-a para solucionar esse problema.

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