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Resolução de problemas

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Resolução de problemas

Quando ligar o dispositivo ou enquanto estiver a

utilizar o mesmo, o dispositivo pedirá que introduza

um dos seguintes códigos:

Código

Experimente o seguinte para solucionar o

problema:

Palavra-passe

Quando a funcionalidade de bloqueio do

dispositivo está activada, tem de introduzir

a palavra-passe que definiu para o seu

dispositivo.

Ao utilizar o dispositivo pela primeira vez ou

quando a solicitação do código PIN estiver

activada, necessita de introduzir o PIN

fornecido com o cartão SIM ou USIM. Pode

desactivar esta funcionalidade utilizando o

menu Bloquear cartão SIM.

PUK

O cartão SIM ou USIM está bloqueado,

normalmente como resultado da

introdução incorrecta do PIN várias vezes.

Necessita de introduzir o PUK fornecido pela

operadora.

PIN2

Quando acede a um menu que requeira o

PIN2, introduza o PIN2 no caso do mesmo

ter sido fornecido com o cartão SIM ou

USIM. Para mais informações, contacte a sua

operadora.

O dispositivo exibe uma mensagem de erro da rede ou

do serviço

●

Se estiver situado em zonas com sinais fracos ou recepção

fraca poderá perder a ligação à rede móvel. Desloque-se para

outra área e tente novamente.

●

Não pode aceder a determinadas opções sem uma subscrição.

Contacte a sua operadora para obter mais informações.

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