Samsung CLP-350N Handbook download pdf (Page 49)

7.8 <Problemlösung>

Vertikale Streifen Wenn schwarze vertikale Streifen auf der Seite

erscheinen:

• Die Druckkartusche ist wahrscheinlich

zerkratzt. Nehmen Sie die Kartusche aus

dem Gerät, und setzen Sie eine neue ein.

Wenn weiße vertikale Streifen auf der Seite

erscheinen:

• Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.

Benachrichtigen Sie den Kundendienst, um

das Gerät innen reinigen zu lassen.

Farbiger oder

schwarzer

Hintergrund

Gehen Sie folgendermaßen vor, wenn im

Hintergrund Schatten auftreten:

• Verwenden Sie leichteres Papier. (Siehe

„Spezifikationen für Druckmaterialien“ auf

Seite 4.2.)

• Überprüfen Sie die Umgebungsbedingungen:

Eine sehr trockene Umgebung (geringe

Luftfeuchtigkeit) oder eine sehr hohe

Luftfeuchtigkeit (mehr als 80 %) kann zu

grauem Hintergrund führen.

• Nehmen Sie die alte Druckkartusche aus

dem Drucker, und setzen Sie eine neue ein.

(Siehe „Austauschen der Druckkartusche“

auf Seite 6.5.)

Tonerschmierer • Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.

Benachrichtigen Sie den Kundendienst, um

das Gerät innen reinigen zu lassen.

• Überprüfen Sie Art und Qualität des Papiers.

(Siehe „Spezifikationen für

Druckmaterialien“ auf Seite 4.2.)

• Nehmen Sie das Papier-Übertragungsband

aus dem Drucker, und setzen Sie ein neues

ein. (Siehe „Austauschen der

Druckkartusche“ auf Seite 6.5.)

Zustand Lösungsvorschläge

Wiederholt

auftretende

vertikale Defekte

Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten

Seite in gleichmäßigen Abständen erscheinen:

• Reinigen Sie den Innenraum des Geräts.

Benachrichtigen Sie den Kundendienst, um

das Gerät innen reinigen zu lassen. Wenn

das Problem nach dem Drucken der

Reinigungsseiten weiterhin besteht, setzen

Sie eine neue Druckkartusche ein. (Siehe

„Austauschen der Druckkartusche“ auf

Seite 6.5.)

• Teile im Inneren des Geräts sind mit Toner

verunreinigt. Wenn die Defekte auf der

Rückseite des Blattes auftreten, erledigt sich

das Problem wahrscheinlich nach einigen

weiteren Seiten von selbst.

• Die Fixiereinheit ist möglicherweise

beschädigt. Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Tonerflecken im

Hintergrund

Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner

zurückzuführen, der auf der gedruckten Seite

verteilt ist.

• Das Papier ist möglicherweise zu feucht.

Versuchen Sie es mit einem anderen

Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst

dann, wenn Sie sie benutzen, damit das

Papier nicht zu viel Feuchtigkeit aufnimmt.

• Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von

Umschlägen auftreten, ändern Sie das

Layout, um zu vermeiden, dass über Flächen

gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte

überlappen. Das Drucken auf Nahtstellen

kann Probleme hervorrufen.

• Wenn die Tonerflecken auf der gesamten

Oberfläche einer bedruckten Seite auftreten,

ändern Sie die Druckerauflösung in der

Anwendungssoftware oder in den

Druckereigenschaften.

Deformierte

Zeichen

• Wenn Zeichen nicht richtig geformt oder

wellig erscheinen, ist das Papier

möglicherweise zu glatt. Verwenden Sie ein

anderes Papier. (Siehe „Spezifikationen für

Druckmaterialien“ auf Seite 4.2.)

• Wenn Zeichen deformiert und wellig

a/jointfilesconvert/570309/bgedruckt werden, ist eventuell die

Scaneinheit defekt. Wenden Sie sich an den

Kundendienst.

Zustand Lösungsvorschläge

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