Samsung HMX-M20BP User Manual download pdf (Page 134)

134

การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

กำลังไฟ

อาการ คำอธิบาย/แนวทางแก้ไข

ไม่สามารถเปิดกล้องได้

•

อาจไม่ได้ใส่ชุดแบตเตอรี่ในกล้องถ่ายวิดีโอ ใส่ชุดแบตเตอรี่ลงในกล้อง

•

พลังงานของชุดแบตเตอรี่ที่ใส่อยู่เกือบหมดแล้ว

ชาร์จชุดแบตเตอรี่ หรือเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว

•

หากคุณใช้อะแดปเตอร์ไฟ AC ตรวจดูให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ต่อเข้ากับเต้ารับไฟที่ผนังอย่างเหมาะสม

กล้องปิดเองโดยอัตโนมัติ

•

ตั้ง

“Auto Power Off” (ปิดอัตโนมัติ) ไว้ที่ “5 min” ( 5 นาที) หรือไม่ หากไม่มีการกดปุ่มอื่นใดเป็นเวลาประมาณ 5 นา

ที กล้องถ่ายวิดีโอจะปิดเองโดยอัตโนมัติ (“Auto Power Off”) ในการยกเลิกการใช้งานตัวเลือกนี้ ให้เปลี่ยนการตั้งค่าของ

“Auto Power Off” (ปิดอัตโนมัติ) เป็น “Off.”



(ปิด) หน้า 100

•

ชุดแบตเตอรี่เกือบหมดไฟแล้ว ชาร์จชุดแบตเตอรี่ หรือเปลี่ยนเป็นแบตเตอรี่ที่ชาร์จแล้ว

ไม่สามารถปิดกล้องได้

•

ถอดชุดแบตเตอรี่หรือถอดปลั๊กอะแดปเตอร์ไฟ AC ออก แล้วต่อแหล่งจ่ายไฟนั้นเข้ากับกล้องอีกครั้งก่อนเปิดกล้อง

พลังงานของชุดแบตเตอรี่หมดอย่างรวดเร็ว

•

อุณหภูมิต่ำเกินไป

•

ชุดแบตเตอรี่ยังชาร์จไม่เต็ม ชาร์จชุดแบตเตอรี่อีกครั้ง

•

ชุดแบตเตอรี่หมดอายุใช้งานและไม่สามารถชาร์จได้อีก โปรดใช้ชุดแบตเตอรี่อื่น

สื่อเก็บข้อมูล

อาการ คำอธิบาย/แนวทางแก้ไข

ฟังก์ชั่นการ์ดหน่วยความจำไม่สามารถใช้งานได้

•

ใส่การ์ดหน่วยความจำลงในกล้องถ่ายวิดีโอของคุณให้ถูกต้อง



หน้า 35

•

หากคุณใช้การ์ดหน่วยความจำที่จัดรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ ให้จัดรูปแบบอีกครั้งบนกล้องถ่ายวิดีโอของคุณโดยตรง



หน้า 98

ไม่สามารถย้ายหรือลบภาพได้

•

ปลดล็อคของแท็บป้องกันการเขียนของการ์ดหน่วยความจำ (SDHC/การ์ดหน่วยความจำ SD) หากมี



หน้า 36

•

คุณไม่สามารถย้ายหรือลบภาพที่มีการป้องกัน ปลดล็อคการป้องกันภาพนั้นบนอุปกรณ์



หน้า 112

คุณไม่สามารถจัดรูปแบบการ์ดหน่วยความจำ

•



หน้า 36

•

การ์ดหน่วยความจำไม่ได้รับการสนับสนุนบนกล้องถ่ายวิดีโอหรือการ์ดมีปัญหา

ชื่อไฟล์ข้อมูลไม่ได้รับการระบุอย่างถูกต้อง

•

ไฟล์อาจเสียหาย

•

รูปแบบไฟล์ไม่ได้รับการสนับสนุนจากกล้องถ่ายวิดีโอของคุณ

•

มีเพียงชื่อไฟล์เท่านั้นที่จะปรากฏขึ้น หากโครงสร้างไดเร็กทอรีสอดคล้องตามมาตรฐานสากล

หน้าจอ

อาการ คำอธิบาย/แนวทางแก้ไข

หน้าจอของทีวีหรือ LCD แสดงภาพผิดเพี้ยนหรือมีเส้นขวางที่ขอ

บด้านบน/ด้านล่างหรือขอบซ้าย/ขวา

•

กรณีนี้เกิดขึ้นได้เมื่อมีการบันทึกหรือการดูภาพในอัตราส่วนภาพ 16:9 บนหน้าจอทีวีที่มีอัตราส่วนภาพ 4:3 หรือในทางก

ลับกัน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูข้อมูลจำเพาะของจอ



หน้า 121

ภาพที่ไม่รู้จักปรากฏขึ้นบนหน้าจอ LCD

•

กล้องถ่ายวิดีโออยู่ในโหมดสาธิตการทำงาน หากคุณไม่ต้องการดูภาพของโหมดสาธิตการทำงาน ให้เปลี่ยนการตั้งค่าขอ

ง “Demo” (สาธิตการทำงาน) เป็น “Off”



(ปิด) หน้า 104

ตัวแสดงสถานะที่ไม่รู้จักปรากฏบนหน้าจอ

•

ข้อความหรือตัวแสดงสถานะการเตือนปรากฏบนหน้าจอ



หน้า 131~133

ภาพค้างยังคงปรากฏบนหน้าจอ LCD

•

กรณีนี้เกิดขึ้นหากคุณถอดอะแดปเตอร์ไฟ AC ออกหรือถอดชุดแบตเตอรี่ออกก่อนปิดกล้อง

ภาพบนหน้าจอ LCD ปรากฏเป็นภาพมืด

•

แสงรอบข้างสว่างเกินไป ปรับความสว่างและปรับมุมของหน้าจอ LCD

•

ใช้ฟังก์ชั่น LCD enhancer

การแก้ไขปัญหา

ก่อนที่จะติดต่อศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งของซัมซุง ให้ดำเนินการตรวจสอบง่ายๆ ต่อไปนี้ วิธีนี้จะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายของคุณในการโทรติดต่อโดยไม่จำเป็น