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기타 문제 해결하기

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15. 문제 해결

인쇄는 되는데

다른 내용이

인쇄되거나 글

자가 이상하게

나옵니다.

제품 케이블이 느슨하게

연결되어 있거나 결함이

있을 수 있습니다.

제품 케이블을 빼내었다가 다시

연결하세요. 이전에 성공했던 인

쇄 작업을 다시 시도해 보세요.

가능하면 다른 컴퓨터에 제품을

연결한 뒤 인쇄해 보세요. 그래도

안되면 제품 케이블을 새 것으로

교체해 보세요.

프린터 드라이버 선택이

잘못되었습니다.

응용프로그램의 프린터 선택 메

뉴에서 프린터 드라이버가 바르

게 선택되어 있는지 확인하세요.

사용 중인 응용 프로그

램의 오류입니다.

다른 응용 프로그램으로 인쇄해

보세요.

운영 체제의 오류입니다

.

Windows를 종료한 뒤 컴퓨터를 재

시작하세요. 제품의 전원을 껐다

가 다시 켜 주세요.

DOS 환경이라면 제품의

글꼴 설정이 맞지 않을

수 있습니다.

언어 설정을 변경하세요.

상태 예상되는 원인 해결 방법

인쇄가 되었는

데 빈 페이지

로 나옵니다.

토너 카트리지가 불량이

거나 토너가 모두 소모

되어 없습니다.

토너 카트리지를 꺼내어 좌우로

흔들어 보세요. 문제가 해결되지

않는다면 토너 카트리지를 새 것

으로 교체해 주세요.

인쇄한 문서 파일이 빈

페이지일 수 있습니다.

문서 파일에 빈 페이지가 있는지

확인하세요.

제품 안의 컨트롤러나

보드 등과 같은 부품이

고장입니다.

서비스 센터에 문의하세요.

PDF 파일을 인

쇄했을 때. 그

래픽, 문자 또

는 그림의 일

부분이 인쇄되

지 않습니다.

PDF 파일과 Acrobat 프로

그램 사이에 호환성 문

제가 있습니다.

PDF 파일을 이미지로 인쇄하면 인

쇄가 가능합니다. Acrobat 프로그

램의 인쇄 항목에서 이미지로 인

쇄를 선택하고 인쇄하세요.

PDF 파일을 이미지로 인쇄

하는 기능을 사용하면 인

쇄 시간이 오래 걸릴 수

있습니다.

PDF 파일이 폰트를 포함

하지 않거나, 인터랙티

브 모드에서 설정된 객

체를 가지고 있는 경우.

프린터 드라이버에서 인쇄를 시

도해 보세요.

상태 예상되는 원인 해결 방법

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