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기타 문제 해결하기

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15. 문제 해결

팩스 문제(옵션)

상태 해결 방법

제품이 작동하지 않거나,

디스플레이에 표시된 내

용이 없거나, 버튼이 작동

하지 않습니다.

• 전원 코드를 뽑았다가 다시 꽂아 보세요.

• 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인하세

요.

발신음이 들리지 않습니

다.

• 전화선이 올바로 연결되었는지 확인하세요.

• 다른 전화기를 연결해 보아 벽면의 전화 소

켓이 올바로 작동하는지 확인하세요.

• 최적의 통신 회선을 찾으세요. ("팩스 설정"

256쪽 참조)

메모리에 저장된 번호로

전화가 되지 않습니다.

번호가 메모리에 올바로 저장되어 있는지 확인

하세요.

원본이 잘 들어가지 않습

니다.

• 원본이 구겨지지 않았는지, 원본을 올바로

넣었는지 확인하세요. 원본이 올바른 크기인

지, 너무 두껍거나 얇지는 않은지 확인하세

요.

• 급지 장치가 제대로 닫혀 있는지 확인하세요

• 급지 장치 고무 패드를 교체해야 할 수도 있

습니다. 서비스 센터에 문의하세요.

팩스가 자동으로 수신되

지 않습니다.

• 수신 모드를 팩스로 설정해야 합니다.

• 용지함에 용지가 있는지 확인하세요.

• 디스플레이에 오류 메시지가 표시되는지 확

인하세요. 메시지가 표시되면 해당하는 문제

를 해결하세요.

• 최적의 통신 회선을 찾으세요. 이를 확인하

려면 스마트 팩스 진단 메뉴를 참고하세요.

("팩스 설정" 256쪽 참조)

전송이 안 됩니다. • 원본이 급지 장치 또는 스캔 유리에 놓여 있

는지 확인하세요.

• 상대방 팩스에 문제가 없는지 확인하세요.

• 최적의 통신 회선을 찾으세요. 이를 확인하

려면 스마트 팩스 진단 메뉴를 참고하세요.

("팩스 설정" 256쪽 참조)

수신되는 팩스에 공백이

있거나 인쇄 상태가 나쁩

니다.

• 상대방 팩스기에 고장이 있을 수도 있습니다

• 전화선의 잡음이 회선 오류를 유발할 수 있

습니다.

• 복사를 실행하여 사용자의 제품에 이상이 없

는지 확인하세요.

• 토너 카트리지가 비어 있을 수 있습니다. 토

너 카트리지를 교체하세요.

• 최적의 통신 회선을 찾으세요. 이를 확인하

려면 스마트 팩스 진단 메뉴를 참고하세요.

("팩스 설정" 256쪽 참조)

상태 해결 방법

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