SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
7.15
Problema
Solución
Solución de problemas de calidad de impresión
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor o la
humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
Consulte “Especificaciones de papel” en la página A.2.
• Déle la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
entrada. Pruebe a girar el papel 180° en la bandeja de
entrada.
• Presione la palanca de salida e intente imprimir por la
ranura de salida de documentos con la cara de impresión
hacia arriba.
Abarquillamiento o curvaturas
• Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
“Especificaciones de papel” en la página A.2.
• Presione la palanca de salida e intente imprimir por la ranura
de salida de documentos con la cara de impresión hacia
arriba.
• Déle la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de
entrada. Pruebe a girar el papel 180° en el alimentador.
Arrugas
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Consulte
“Limpieza del interior de la impresora” en la página 6.4.
• Compruebe si el cartucho presenta fugas de tóner. Limpieza
del interior de la impresora.
Reverso de las páginas
impresas sucio
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirse. Instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con un representante de servicios.
Páginas negras
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