Samsung GT-I5800 User Manual Page 100

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Resolução de problemas
100
O dispositivo ca inactivo ou tem erros fatais
Se o dispositivo deixar de responder, poderá ter de fechar
programas ou repor o dispositivo para recuperar a funcionalidade.
Se o dispositivo continuar a responder, mas um programa
deixar de responder, feche esse programa utilizando o Gestor
de tarefas. Se o dispositivo não responder, prima sem soltar
[ ]
durante 8 a 10 segundos até que o dispositivo se desligue e ligar
automaticamente.
Se não resolver o problema, efectue a reposição de dados
total.
No modo Inactivo, abra a lista de aplicações e seleccione
Denições
→
Privacidade
→
Repor denições
→
Repor
telefone
→
Apagar tudo
.
As chamadas são interrompidas
Se estiver situado em zonas com sinais fracos ou recepção fraca
poderá perder a ligação à rede. Desloque-se para outra área e
tente novamente.
O ecrã táctil responde lentamente ou de forma
incorrecta
Se o seu telemóvel tiver um ecrã táctil e este não responde de
forma adequada, tente o seguinte:
Remova quaisquer capas protectoras do ecrã táctil. As capas
•
protectoras impossibilitam que o telemóvel reconheça os seus
comandos e não são recomendadas para telemóveis com
ecrãs tácteis.
Certique-se de que as suas mãos estão limpas e secas ao
•
tocar no ecrã táctil.
Reinicie o seu telemóvel para limpar quaisquer bugs
•
temporários do software.
Certique-se de que o software do seu telemóvel está
•
actualizado com a última versão.
Se o ecrã táctil estiver riscado ou danicado contacte o Centro
•
de Assistência da Samsung local.
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